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ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN LOGÍSTICA, diseñado para proporcionarte una comprensión profunda y práctica de un campo crucial en el mundo empresarial actual.

¿Por qué es importante estudiar esto?

En un entorno globalizado y altamente competitivo, la logística y la gestión de la cadena de suministro son el motor que impulsa la eficiencia, reduce costos y asegura la satisfacción del cliente. Estudiar esta disciplina te convertirá en un profesional indispensable, capaz de optimizar procesos, tomar decisiones estratégicas y contribuir directamente al éxito de cualquier organización. ¡Es la clave para que las empresas operen de manera fluida y rentable!

DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN LOGÍSTICA

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE LA LOGÍSTICA Y LA CADENA DE SUMINISTRO

Objetivo: Comprender los conceptos básicos y la evolución de la logística, así como su papel estratégico dentro de la cadena de suministro moderna.

• Capítulo 1.1: Introducción a la Logística

  • 1.1.1. Definición y alcance de la logística.

  • 1.1.2. Evolución histórica y tendencias actuales.

  • 1.1.3. Importancia estratégica en la economía global.

• Capítulo 1.2: La Cadena de Suministro

  • 1.2.1. Concepto y componentes clave.

  • 1.2.2. Flujos de información, productos y capital.

  • 1.2.3. Diferencias entre logística y cadena de suministro.

• Capítulo 1.3: Objetivos y Principios de la Logística

  • 1.3.1. Reducción de costos y mejora del servicio.

  • 1.3.2. Siete "R" de la logística.

  • 1.3.3. Integración y coordinación interna y externa.

• Capítulo 1.4: Impacto de la Logística en el Negocio

  • 1.4.1. Ventaja competitiva a través de la eficiencia.

  • 1.4.2. Satisfacción del cliente y lealtad.

  • 1.4.3. Sostenibilidad y responsabilidad social.

MÓDULO 2: GESTIÓN DE INVENTARIOS

Objetivo: Desarrollar habilidades para optimizar los niveles de inventario, minimizando costos y asegurando la disponibilidad de productos.

• Capítulo 2.1: Conceptos Básicos de Inventarios

  • 2.1.1. Tipos de inventario (materia prima, productos en proceso, productos terminados).

  • 2.1.2. Costos asociados al inventario (mantenimiento, pedido, escasez).

  • 2.1.3. Importancia de la gestión de inventarios.

• Capítulo 2.2: Modelos de Gestión de Inventarios

  • 2.2.1. Modelo de Cantidad Económica de Pedido (EOQ).

  • 2.2.2. Modelos de punto de reorden y período fijo.

  • 2.2.3. Modelos probabilísticos.

• Capítulo 2.3: Técnicas Avanzadas de Inventario

  • 2.3.1. Clasificación ABC y análisis de Pareto.

  • 2.3.2. Justo a tiempo (JIT) y su aplicación.

  • 2.3.3. Cross-docking e inventario gestionado por el proveedor (VMI).

• Capítulo 2.4: Sistemas de Información para Inventarios

  • 2.4.1. Software de gestión de inventarios (WMS, ERP).

  • 2.4.2. Código de barras y RFID.

  • 2.4.3. Pronósticos de la demanda y su impacto.

MÓDULO 3: ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE MATERIALES

Objetivo: Diseñar y optimizar la disposición de almacenes y centros de distribución, seleccionando los equipos y métodos más eficientes para el manejo de materiales.

• Capítulo 3.1: Diseño y Distribución de Almacenes

  • 3.1.1. Tipos de almacenes y centros de distribución.

  • 3.1.2. Principios de diseño y flujo de materiales.

  • 3.1.3. Zonas y distribución óptimas.

• Capítulo 3.2: Equipos y Sistemas de Almacenamiento

  • 3.2.1. Estanterías, racks y sistemas de apilamiento.

  • 3.2.2. Equipos de manipulación (montacargas, transportadores).

  • 3.2.3. Automatización de almacenes (AS/RS, AGV).

• Capítulo 3.3: Gestión de Operaciones de Almacén

  • 3.3.1. Recepción, ubicación y almacenamiento.

  • 3.3.2. Picking, embalaje y expedición.

  • 3.3.3. Control de existencias y auditorías.

• Capítulo 3.4: Seguridad y Sostenibilidad en Almacenes

  • 3.4.1. Normas de seguridad y prevención de riesgos.

  • 3.4.2. Ergonomía en el manejo de materiales.

  • 3.4.3. Prácticas sostenibles y eficiencia energética.

MÓDULO 4: TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN

Objetivo: Dominar las diferentes modalidades de transporte y diseñar redes de distribución eficientes para la entrega oportuna y segura de productos.

• Capítulo 4.1: Modalidades de Transporte

  • 4.1.1. Transporte terrestre (carretera, ferrocarril).

  • 4.1.2. Transporte marítimo y fluvial.

  • 4.1.3. Transporte aéreo y multimodal.

• Capítulo 4.2: Selección del Modo de Transporte

  • 4.2.1. Factores clave (costo, tiempo, seguridad, flexibilidad).

  • 4.2.2. Ventajas y desventajas de cada modalidad.

  • 4.2.3. Diseño de rutas y consolidación de cargas.

• Capítulo 4.3: Gestión de Flotas y Operaciones

  • 4.3.1. Planificación y programación de rutas.

  • 4.3.2. Mantenimiento de vehículos y gestión de conductores.

  • 4.3.3. Sistemas de seguimiento y telemetría (GPS).

• Capítulo 4.4: Distribución y Logística de Última Milla

  • 4.4.1. Estrategias de distribución (directa, a través de intermediarios).

  • 4.4.2. Retos y soluciones de la última milla.

  • 4.4.3. Logística urbana y comercio electrónico.

MÓDULO 5: COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO

Objetivo: Desarrollar estrategias de compra efectivas, seleccionando proveedores confiables y negociando condiciones favorables para asegurar el suministro.

• Capítulo 5.1: Proceso de Compras

  • 5.1.1. Función y objetivos del departamento de compras.

  • 5.1.2. Ciclo de compras: desde la detección de necesidades hasta el pago.

  • 5.1.3. Tipos de compras (estratégicas, de rutina).

• Capítulo 5.2: Selección y Evaluación de Proveedores

  • 5.2.1. Criterios de selección (calidad, precio, entrega, servicio).

  • 5.2.2. Herramientas de evaluación y calificación.

  • 5.2.3. Desarrollo y gestión de relaciones con proveedores.

• Capítulo 5.3: Negociación y Contratación

  • 5.3.1. Estrategias y tácticas de negociación.

  • 5.3.2. Tipos de contratos de suministro.

  • 5.3.3. Gestión de riesgos en la cadena de suministro.

• Capítulo 5.4: Aprovisionamiento Global y Ética

  • 5.4.1. Sourcing global y deslocalización.

  • 5.4.2. Importancia de la ética y la sostenibilidad en las compras.

  • 5.4.3. E-procurement y tecnologías de compra.

MÓDULO 6: GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO (SCM)

Objetivo: Integrar y coordinar todas las funciones de la cadena de suministro para lograr una mayor eficiencia y ventaja competitiva.

• Capítulo 6.1: Conceptos Avanzados de SCM

  • 6.1.1. Visión integral de la cadena de suministro extendida.

  • 6.1.2. Coordinación y colaboración entre socios de la cadena.

  • 6.1.3. El efecto látigo y cómo mitigarlo.

• Capítulo 6.2: Diseño de la Cadena de Suministro

  • 6.2.1. Estrategias de configuración (ágil, lean, resiliente).

  • 6.2.2. Optimización de la red logística.

  • 6.2.3. Integración vertical y horizontal.

• Capítulo 6.3: Tecnologías de Información en SCM

  • 6.3.1. Sistemas ERP (Planificación de Recursos Empresariales).

  • 6.3.2. APS (Planificación y Programación Avanzadas).

  • 6.3.3. Blockchain y Big Data en la cadena de suministro.

• Capítulo 6.4: Medición y mejora del rendimiento de SCM

  • 6.4.1. Indicadores clave de rendimiento (KPIs logísticos).

  • 6.4.2. Modelos de referencia como SCOR (Supply Chain Operations Reference).

  • 6.4.3. Benchmarking y mejora continua.

MÓDULO 7: LOGÍSTICA INTERNACIONAL Y COMERCIO EXTERIOR

Objetivo: Comprender las complejidades de la logística global, incluyendo regulaciones aduaneras, incoterms y gestión de riesgos en el comercio exterior.

• Capítulo 7.1: Fundamentos del Comercio Internacional

  • 7.1.1. Barreras y acuerdos comerciales.

  • 7.1.2. Organismos internacionales y su rol (OMC, OMA).

  • 7.1.3. Factores clave en las operaciones de comercio exterior.

• Capítulo 7.2: Incoterms® 2020

  • 7.2.1. Origen y propósito de los Incoterms.

  • 7.2.2. Descripción de los términos principales (EXW, FOB, CIF, DDP).

  • 7.2.3. Responsabilidades y riesgos entre comprador y vendedor.

• Capítulo 7.3: Aduanas y Legislación Internacional

  • 7.3.1. Documentación aduanera (factura comercial, lista de empaque, BL, AWB).

  • 7.3.2. Regímenes aduaneros (importación, exportación, tránsito).

  • 7.3.3. Agentes de aduana y su función.

• Capítulo 7.4: Logística Internacional y Riesgos

  • 7.4.1. Transporte internacional y elección de rutas.

  • 7.4.2. Seguros en el comercio exterior.

  • 7.4.3. Gestión de riesgos geopolíticos y operativos.

MÓDULO 8: LOGÍSTICA INVERSA Y SOSTENIBILIDAD

Objetivo: Implementar sistemas eficientes para la recuperación de productos y residuos, contribuyendo a la economía circular y la responsabilidad ambiental.

• Capítulo 8.1: Conceptos de Logística Inversa

  • 8.1.1. Definición y diferencias con la logística directa.

  • 8.1.2. Causas y tipos de flujos inversos (devoluciones, reciclaje, reparación).

  • 8.1.3. Beneficios económicos y ambientales.

• Capítulo 8.2: Gestión de Devoluciones

  • 8.2.1. Políticas y procesos de retorno de productos.

  • 8.2.2. Centros de procesamiento de devoluciones.

  • 8.2.3. Impacto en la satisfacción del cliente.

• Capítulo 8.3: Reciclaje y Disposición Final

  • 8.3.1. Clasificación y recolección de residuos.

  • 8.3.2. Opciones de reciclaje y recuperación de valor.

  • 8.3.3. Regulaciones ambientales y cumplimiento.

• Capítulo 8.4: Logística Verde y Sostenibilidad

  • 8.4.1. Reducción de la huella de carbono en la cadena de suministro.

  • 8.4.2. Diseño de productos para la sostenibilidad.

  • 8.4.3. Economía circular y responsabilidad social corporativa.

MÓDULO 9: PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

Objetivo: Integrar la planificación de la producción con las operaciones logísticas para optimizar los flujos de materiales y cumplir con la demanda.

• Capítulo 9.1: Fundamentos de la Planificación de la Producción

  • 9.1.1. Tipos de sistemas de producción (discreta, continua, por proyecto).

  • 9.1.2. Estrategias de planificación (Make-to-Stock, Make-to-Order).

  • 9.1.3. Relación entre producción, ventas y logística.

• Capítulo 9.2: Planificación Agregada y MPS

  • 9.2.1. Planificación agregada: nivel de producción a largo plazo.

  • 9.2.2. Plan Maestro de Producción (MPS).

  • 9.2.3. Desagregación y explosión de materiales.

• Capítulo 9.3: MRP y Programación Detallada

  • 9.3.1. Planificación de Requerimientos de Materiales (MRP I y II).

  • 9.3.2. Programación de operaciones (Gantt, Método de Ruta Crítica).

  • 9.3.3. Gestión de cuellos de botella y balanceo de línea.

• Capítulo 9.4: Integración Logística-Producción

  • 9.4.1. KANBAN y sistemas pull.

  • 9.4.2. Sincronización de flujos de materiales.

  • 9.4.3. Optimización de tiempos de ciclo y throughput.

MÓDULO 10: GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOGÍSTICA

Objetivo: Aplicar principios y herramientas de gestión de calidad para asegurar la excelencia en todos los procesos logísticos y de la cadena de suministro.

• Capítulo 10.1: Conceptos de Calidad y su Aplicación en Logística

  • 10.1.1. Definición de calidad y costo de la no calidad.

  • 10.1.2. Evolución de los enfoques de calidad (inspección, control estadístico, TQM).

  • 10.1.3. La calidad como ventaja competitiva en servicios logísticos.

• Capítulo 10.2: Herramientas de Control de Calidad

  • 10.2.1. Diagramas de Ishikawa, Pareto, histogramas.

  • 10.2.2. Control Estadístico de Procesos (CEP) y gráficos de control.

  • 10.2.3. Análisis de modos de fallo y efectos (AMFE).

• Capítulo 10.3: Sistemas de Gestión de Calidad (ISO)

  • 10.3.1. Normas ISO 9000 y su implementación en logística.

  • 10.3.2. Auditorías de calidad y mejora continua (PDCA).

  • 10.3.3. Certificaciones específicas para el sector (AEO, SQAS).

• Capítulo 10.4: Calidad en la Cadena de Suministro

  • 10.4.1. Calidad del servicio al cliente logístico.

  • 10.4.2. Gestión de la calidad con proveedores.

  • 10.4.3. Trazabilidad y seguridad alimentaria/farmacéutica.

MÓDULO 11: TECNOLOGÍAS E INNOVACIÓN EN LOGÍSTICA

Objetivo: Explorar las últimas tendencias tecnológicas y cómo se aplican para transformar y optimizar las operaciones logísticas y la gestión de la cadena de suministro.

• Capítulo 11.1: Digitalización de la Cadena de Suministro

  • 11.1.1. La Logística 4.0 y la Cuarta Revolución Industrial.

  • 11.1.2. El ecosistema logístico digital.

  • 11.1.3. Beneficios y desafíos de la digitalización.

• Capítulo 11.2: Automatización y Robótica

  • 11.2.1. Robots móviles autónomos (AMR) y vehículos guiados autónomos (AGV).

  • 11.2.2. Sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación (AS/RS).

  • 11.2.3. Drones para inventario y reparto.

• Capítulo 11.3: Inteligencia Artificial y Big Data

  • 11.3.1. Aplicaciones de IA en pronóstico de demanda y optimización de rutas.

  • 11.3.2. Análisis de Big Data para la toma de decisiones.

  • 11.3.3. Machine Learning en la gestión de inventarios y mantenimiento predictivo.

• Capítulo 11.4: Otras Tecnologías Emergentes

  • 11.4.1. Blockchain para la trazabilidad y transparencia.

  • 11.4.2. Internet de las Cosas (IoT) para monitoreo en tiempo real.

  • 11.4.3. Realidad aumentada y virtual en almacenes.

MÓDULO 12: ESTRATEGIA Y OPTIMIZACIÓN LOGÍSTICA

Objetivo: Desarrollar la capacidad de formular estrategias logísticas y utilizar herramientas de optimización para la mejora continua del rendimiento de la cadena de suministro.

• Capítulo 12.1: Estrategia Logística y Competitiva

  • 12.1.1. Alineación de la estrategia logística con la estrategia corporativa.

  • 12.1.2. Ventaja competitiva a través de la logística.

  • 12.1.3. Outsourcing logístico (3PL, 4PL) y colaboraciones.

• Capítulo 12.2: Medición del Desempeño Logístico

  • 12.2.1. Cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) para logística.

  • 12.2.2. KPI financieros y operativos.

  • 12.2.3. Auditorías logísticas y mejora continua.

• Capítulo 12.3: Herramientas de Optimización Logística

  • 12.3.1. Simulación y modelado de la cadena de suministro.

  • 12.3.2. Optimización de rutas y redes.

  • 12.3.3. Herramientas de análisis de escenarios.

• Capítulo 12.4: Gestión de Proyectos Logísticos y Tendencias Futuras

  • 12.4.1. Metodologías de gestión de proyectos (PMI, Agile).

  • 12.4.2. Gestión del cambio en iniciativas logísticas.

  • 12.4.3. Tendencias futuras en logística y la cadena de suministro (resiliencia, personalización).