ABCDIPLOMADOS · ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN EMPRESARIAL

TEMARIO ACADÉMICO

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Diplomado en Administración de Empresas

12 módulos · 12 meses · 1,200 horas académicas · 24 créditos · Modalidad virtual

PRESENTACIÓN

El Diplomado en Administración de Empresas ofrece una formación integral en gestión empresarial, dirección estratégica y administración de organizaciones. Su plan de estudios articula fundamentos administrativos, contabilidad y finanzas, marketing, gestión del talento humano, operaciones, liderazgo, innovación y transformación digital, con orientación a la toma de decisiones y la mejora del desempeño organizacional.

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar competencias para analizar, planificar, dirigir y evaluar actividades empresariales, aplicando herramientas de gestión estratégica, financiera, comercial, operativa y organizacional en contextos de cambio y transformación digital.

PERFIL DEL EGRESADO

Al finalizar el diplomado, el participante estará en condiciones de interpretar información relevante para la gestión empresarial, formular propuestas de mejora, participar en la planificación estratégica, coordinar procesos y equipos de trabajo, y evaluar decisiones administrativas con criterios de eficiencia, ética y sostenibilidad.

PLAN DE ESTUDIOS · 12 MÓDULOS

Módulo 1: Fundamentos de la Administración y el Entorno Empresarial

Capítulo 1.1: Introducción a la Empresa y la Administración

1.1.1: La naturaleza y propósito de la empresa: Creación de valor.

1.1.2: El rol evolutivo del administrador: De supervisor a estratega.

1.1.3: Tipología de organizaciones y estructuras empresariales.

Capítulo 1.2: Escuelas Clásicas del Pensamiento Administrativo

1.2.1: Administración Científica (Taylor) y sus implicaciones en la eficiencia.

1.2.2: Teoría Clásica de la Organización (Fayol) y los 14 principios.

1.2.3: El modelo burocrático (Weber) y su relevancia en la estandarización.

Capítulo 1.3: Enfoques Modernos y Contemporáneos de la Administración

1.3.1: Teoría de Sistemas y el enfoque de Contingencias.

1.3.2: Gestión de la Calidad Total (TQM) y la mejora continua (Kaizen).

1.3.3: La organización que aprende y la gestión del conocimiento.

Capítulo 1.4: Análisis del Entorno Empresarial

1.4.1: El macroentorno: Análisis PESTEL (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico, Legal).

1.4.2: El microentorno: Análisis de las 5 Fuerzas de Porter.

1.4.3: La importancia de los Stakeholders: Identificación y gestión.

Módulo 2: Contabilidad Financiera y Gerencial para la Toma de Decisiones

Capítulo 2.1: El Lenguaje de los Negocios: Principios Contables

2.1.1: Introducción a la contabilidad: Financiera vs. Gerencial.

2.1.2: Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (PCGA / NIIF).

2.1.3: El ciclo contable y la ecuación fundamental.

Capítulo 2.2: Interpretación de Estados Financieros Clave

2.2.1: El Balance General: Una fotografía de la salud financiera.

2.2.2: El Estado de Resultados: El rendimiento en un periodo.

2.2.3: El Estado de Flujo de Efectivo: La liquidez y la sangre del negocio.

Capítulo 2.3: Análisis Financiero y Ratios Clave

2.3.1: Ratios de liquidez, solvencia y endeudamiento.

2.3.2: Ratios de rentabilidad (ROA, ROE, Margen Neto) y eficiencia.

2.3.3: Análisis vertical, horizontal y de tendencias.

Capítulo 2.4: Contabilidad de Costos y Presupuestos

2.4.1: Clasificación de costos (fijos, variables, directos, indirectos).

2.4.2: Punto de equilibrio: El umbral de la rentabilidad.

2.4.3: Elaboración y control de presupuestos maestros y operativos.

Módulo 3: Marketing Estratégico y Gestión Comercial

Capítulo 3.1: Fundamentos del Marketing Moderno

3.1.1: Evolución del concepto de marketing: Del producto al valor para el cliente.

3.1.2: Investigación de mercados y comportamiento del consumidor.

3.1.3: El Mix de Marketing tradicional y extendido (4Ps y 7Ps).

Capítulo 3.2: Estrategia de Segmentación, Targeting y Posicionamiento (STP)

3.2.1: Criterios y técnicas de segmentación de mercados.

3.2.2: Selección de mercados meta (Targeting) y estrategias de cobertura.

3.2.3: Creación de una propuesta de valor y posicionamiento de marca.

Capítulo 3.3: Marketing Digital y Nuevos Canales

3.3.1: Estrategias de Inbound Marketing vs. Outbound Marketing.

3.3.2: Gestión de Redes Sociales (SMM) y Marketing de Contenidos.

3.3.3: SEO, SEM y analítica web para la optimización de resultados.

Capítulo 3.4: Dirección de Ventas y Gestión de la Relación con el Cliente (CRM)

3.4.1: El proceso de la venta consultiva y la estructuración de equipos comerciales.

3.4.2: Fijación de precios: Estrategias y tácticas.

3.4.3: Implementación de sistemas CRM para la fidelización y el valor del ciclo de vida del cliente.

Módulo 4: Gestión Estratégica del Talento Humano

Capítulo 4.1: El Rol Estratégico de Recursos Humanos

4.1.1: De la administración de personal a la gestión estratégica del talento.

4.1.2: Planificación de la fuerza laboral y alineación con la estrategia empresarial.

4.1.3: Marco legal y normativo de las relaciones laborales.

Capítulo 4.2: Atracción, Selección e Incorporación de Talento

4.2.1: Employer Branding: Cómo convertirse en un imán de talento.

4.2.2: Técnicas modernas de reclutamiento y selección por competencias.

4.2.3: El proceso de Onboarding: Clave para la retención y productividad inicial.

Capítulo 4.3: Desarrollo, Evaluación y Compensación

4.3.1: Diseño de planes de carrera y programas de formación.

4.3.2: Modelos de evaluación del desempeño y feedback efectivo.

4.3.3: Estructuras salariales, compensación variable y beneficios.

Capítulo 4.4: Cultura Organizacional y Clima Laboral

4.4.1: Diagnóstico y desarrollo de la cultura corporativa.

4.4.2: Teorías de motivación y su aplicación práctica.

4.4.3: Gestión del cambio, comunicación interna y resolución de conflictos.

Módulo 5: Administración de Operaciones y Cadena de Suministro

Capítulo 5.1: Diseño de Procesos y Gestión de la Productividad

5.1.1: Mapeo y análisis de procesos de negocio (BPM).

5.1.2: Medición del trabajo y cálculo de la capacidad productiva.

5.1.3: Estrategias de localización y distribución de planta (Layout).

Capítulo 5.2: Filosofías de Gestión de la Calidad

5.2.1: Control Estadístico de Procesos (SPC).

5.2.2: Metodología Lean: Eliminación de desperdicios (Muda).

5.2.3: Six Sigma: Reducción de la variabilidad y los defectos.

Capítulo 5.3: Gestión de la Cadena de Suministro (Supply Chain Management)

5.3.1: Planificación de la demanda y gestión de inventarios (EOQ, JIT).

5.3.2: Estrategias de compra y gestión de proveedores.

5.3.3: Logística de entrada, salida y logística inversa.

Capítulo 5.4: Introducción a la Gestión de Proyectos

5.4.1: El ciclo de vida de un proyecto (Inicio, Planificación, Ejecución, Control, Cierre).

5.4.2: Herramientas clave: Diagrama de Gantt y método de la ruta crítica (CPM).

5.4.3: Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) vs. tradicionales (Waterfall).

Módulo 6: Pensamiento Estratégico y Planificación Corporativa

Capítulo 6.1: Naturaleza del Pensamiento Estratégico

6.1.1: Definición de estrategia: Diferencia con táctica y operación.

6.1.2: El proceso de la dirección estratégica: Análisis, formulación e implementación.

6.1.3: La importancia de la Misión, Visión y Valores como brújula estratégica.

Capítulo 6.2: Herramientas de Análisis Estratégico

6.2.1: Análisis interno: Cadena de Valor y el modelo VRIO.

6.2.2: Matriz FODA (SWOT): Integración del análisis interno y externo.

6.2.3: Matriz BCG y GE-McKinsey para la gestión de carteras de negocio.

Capítulo 6.3: Formulación de Estrategias Competitivas y Corporativas

6.3.1: Estrategias genéricas de Porter: Liderazgo en costos, diferenciación y enfoque.

6.3.2: Estrategias de crecimiento: Matriz de Ansoff (Penetración, Desarrollo de productos/mercados, Diversificación).

6.3.3: Estrategias corporativas: Integración vertical, alianzas estratégicas y fusiones/adquisiciones (M&A).

Capítulo 6.4: Implementación y Control Estratégico

6.4.1: El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) para traducir la estrategia en acción.

6.4.2: Barreras para la ejecución de la estrategia y cómo superarlas.

6.4.3: Flexibilidad estratégica y adaptación en entornos volátiles (VUCA).

Módulo 7: Derecho Corporativo y Ética Empresarial

Capítulo 7.1: Marco Jurídico de la Empresa

7.1.1: Formas societarias (S.A., S.L., etc.) y sus implicaciones legales y fiscales.

7.1.2: Fundamentos de derecho contractual: Elementos y validez de los contratos.

7.1.3: Protección de la propiedad intelectual e industrial (patentes, marcas, derechos de autor).

Capítulo 7.2: Gobierno Corporativo

7.2.1: El rol y responsabilidades del Consejo de Administración.

7.2.2: Derechos de los accionistas y el problema de agencia.

7.2.3: Mecanismos de control interno y auditoría.

Capítulo 7.3: Fundamentos de la Ética en los Negocios

7.3.1: Teorías éticas aplicadas a la empresa (Utilitarismo, Deontología).

7.3.2: Dilemas éticos comunes en la administración.

7.3.3: Creación de códigos de conducta y cultura ética.

Capítulo 7.4: Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Sostenibilidad

7.4.1: El concepto de Triple Bottom Line: People, Planet, Profit.

7.4.2: Integración de la RSC en la estrategia de negocio.

7.4.3: Normas y reportes de sostenibilidad (GRI, ODS).

Módulo 8: Liderazgo y Habilidades Directivas

Capítulo 8.1: Teorías y Estilos de Liderazgo

8.1.1: Liderazgo Transaccional vs. Transformacional.

8.1.2: Liderazgo Situacional (Hersey-Blanchard).

8.1.3: Liderazgo servicial, auténtico y adaptativo.

Capítulo 8.2: Comunicación Efectiva e Inteligencia Emocional

8.2.1: Técnicas de comunicación asertiva y escucha activa.

8.2.2: Oratoria y presentación de alto impacto.

8.2.3: Los 5 componentes de la Inteligencia Emocional (Goleman) y su aplicación.

Capítulo 8.3: Negociación y Toma de Decisiones

8.3.1: El método Harvard de negociación: Separar personas del problema.

8.3.2: Modelos de toma de decisiones: Racional, intuitivo y político.

8.3.3: Sesgos cognitivos y cómo evitarlos al decidir.

Capítulo 8.4: Creación y Dirección de Equipos de Alto Rendimiento

8.4.1: Fases de desarrollo de un equipo (Tuckman).

8.4.2: El arte de la delegación efectiva.

8.4.3: Coaching y mentoring como herramientas de desarrollo directivo.

Módulo 9: Innovación y Emprendimiento Corporativo

Capítulo 9.1: Fundamentos de la Innovación y la Creatividad

9.1.1: Tipos de innovación (Incremental, Radical, Disruptiva).

9.1.2: Técnicas para estimular la creatividad individual y grupal (Design Thinking).

9.1.3: Gestión del embudo (funnel) de innovación.

Capítulo 9.2: El Proceso Emprendedor

9.2.1: Identificación y evaluación de oportunidades de negocio.

9.2.2: El Modelo de Negocio Canvas (Osterwalder).

9.2.3: Desarrollo de un Producto Mínimo Viable (MVP) y validación del mercado.

Capítulo 9.3: Intraemprendimiento (Emprendimiento Corporativo)

9.3.1: Cómo crear y gestionar unidades de negocio innovadoras dentro de la empresa.

9.3.2: Superando la resistencia al cambio y la burocracia.

9.3.3: Métricas para medir el éxito de proyectos de innovación.

Capítulo 9.4: Financiación de Nuevos Proyectos (Venture Capital)

9.4.1: Fuentes de financiación para startups (Bootstrapping, FFF, Business Angels, VC).

9.4.2: Valoración de empresas en etapas tempranas.

9.4.3: El arte del "Pitch": Cómo presentar una idea a inversores.

Módulo 10: Administración en un Entorno Global

Capítulo 10.1: La Globalización de los Mercados y la Producción

10.1.1: Impulsores y detractores de la globalización.

10.1.2: Riesgos políticos, económicos y culturales en negocios internacionales.

10.1.3: Organismos internacionales y acuerdos comerciales (OMC, FMI).

Capítulo 10.2: Estrategias de Entrada a Mercados Internacionales

10.2.1: Exportación, licencias, franquicias y alianzas estratégicas.

10.2.2: Joint Ventures e Inversión Extranjera Directa (IED).

10.2.3: Estrategia global, transnacional, internacional y multidoméstica.

Capítulo 10.3: Gestión Intercultural

10.3.1: Dimensiones culturales de Hofstede y su impacto en la gestión.

10.3.2: Comunicación y negociación en contextos multiculturales.

10.3.3: Liderazgo de equipos globales y gestión de expatriados.

Capítulo 10.4: Finanzas y Marketing en el Ámbito Internacional

10.4.1: Gestión del riesgo de tipo de cambio.

10.4.2: Estandarización vs. Adaptación de la estrategia de marketing global.

10.4.3: Logística y cadena de suministro global.

Módulo 11: Transformación Digital y Sistemas de Información

Capítulo 11.1: El Rol Estratégico de los Sistemas de Información

11.1.1: Tipos de sistemas: ERP, CRM, SCM y su integración.

11.1.2: Infraestructura tecnológica y Cloud Computing.

11.1.3: Ciberseguridad y gestión de riesgos digitales.

Capítulo 11.2: Business Intelligence y Análisis de Datos (Data Analytics)

11.2.1: Fundamentos de Big Data: Volumen, Velocidad y Variedad.

11.2.2: Herramientas de visualización de datos (Tableau, Power BI).

11.2.3: Toma de decisiones basada en datos (Data-Driven Decision Making).

Capítulo 11.3: Modelos de Negocio en la Economía Digital

11.3.1: Modelos de plataforma, suscripción (SaaS) y Freemium.

11.3.2: E-commerce y estrategias omnicanal.

11.3.3: El impacto de la economía colaborativa (Sharing Economy).

Capítulo 11.4: Tecnologías Emergentes y su Impacto Estratégico

11.4.1: Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning en la empresa.

11.4.2: Blockchain más allá de las criptomonedas: contratos inteligentes y trazabilidad.

11.4.3: Internet de las Cosas (IoT) y la Industria 4.0.

Módulo 12: Proyecto Integrador y Tendencias Futuras de la Administración

Capítulo 12.1: Integración Estratégica: El Método del Caso

12.1.1: Análisis de un caso de negocio complejo desde múltiples perspectivas (finanzas, marketing, RRHH, operaciones).

12.1.2: Formulación de un plan estratégico integral para el caso.

12.1.3: Simulación de la presentación del plan ante un consejo de administración.

Capítulo 12.2: Desarrollo del Proyecto Final de Diplomado

12.2.1: Metodología para la elaboración de un plan de negocio completo o un análisis estratégico de una empresa real.

12.2.2: Tutoría y seguimiento para el desarrollo del proyecto individual.

12.2.3: Estructura y claves para un documento profesional y persuasivo.

Capítulo 12.3: Tendencias que Moldean el Futuro de la Administración

12.3.1: El futuro del trabajo: Gig economy, trabajo remoto y aprendizaje continuo.

12.3.2: La empresa ágil (Agile Enterprise) y la organización sin jerarquías.

12.3.3: La creciente importancia del propósito y el capitalismo consciente.

Capítulo 12.4: Presentación y Defensa del Proyecto Final

12.4.1: Técnicas para una defensa oral exitosa.

12.4.2: Presentación de los proyectos ante un panel de expertos.

12.4.3: Ceremonia de clausura y próximos pasos en el desarrollo profesional.

¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE DIPLOMADO?

La especialización en administración de empresas permite fortalecer conocimientos en planificación estratégica, gestión financiera, liderazgo, marketing, operaciones y mejora continua. Estas herramientas contribuyen a analizar problemas organizacionales, coordinar recursos y formular decisiones fundamentadas en distintos entornos empresariales.

INVERSIÓN ACADÉMICA

Precio regular

Matrícula: S/ 120

12 mensualidades de S/ 120

Certificación: S/ 240

Inversión total: S/ 1,800

Oferta por inscripción grupal (2 o más participantes)

Matrícula: S/ 100

12 mensualidades de S/ 100

Certificación: S/ 240

Inversión total por participante: S/ 1,540

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