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ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD PÚBLICA
1. MÓDULO I: FUNDAMENTOS DE LA SALUD PÚBLICA Y EL SISTEMA DE SALUD PERUANO
Objetivo: Analizar la evolución, principios y estructura del sistema de salud en el Perú, comprendiendo el rol estratégico del psicólogo en el marco de la salud pública nacional.
1.1. Conceptos Modernos de Salud Pública y Determinantes Sociales
1.1.1. Evolución histórica de la salud pública en el Perú.
1.1.2. Los determinantes sociales de la salud y su impacto en la salud mental.
1.1.3. Funciones Esenciales de la Salud Pública (FESP) aplicadas a la psicología.
1.2. Estructura y Organización del Sistema de Salud Peruano
1.2.1. El Ministerio de Salud (MINSA) como ente rector.
1.2.2. El rol de EsSalud, Sanidad de las Fuerzas Armadas y sector privado.
1.2.3. Descentralización y funciones de las Direcciones/Gerencias Regionales de Salud (DIRESA/GERESA).
1.3. Marco Legal y Normatividad en Salud y Salud Mental
1.3.1. Ley General de Salud (Ley N° 26842) y sus implicancias profesionales.
1.3.2. Ley de Salud Mental (Ley N° 30947) y su Reglamento.
1.3.3. Ley del Trabajo del Psicólogo (Ley N° 28369) y su rol en la administración pública.
1.4. Modelos de Atención en Salud en el Perú
1.4.1. El Modelo de Cuidado Integral de Salud por Curso de Vida (MCI).
1.4.2. Niveles de atención y capacidad resolutiva en la red pública.
1.4.3. Articulación de la psicología en el primer nivel de atención.
2. MÓDULO II: EPIDEMIOLOGÍA APLICADA A LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE SALUD MENTAL
Objetivo: Aplicar herramientas epidemiológicas para el diagnóstico de la situación de salud mental y la toma de decisiones administrativas basadas en evidencia.
2.1. Principios de Epidemiología y Demografía
2.1.1. Indicadores epidemiológicos básicos: prevalencia, incidencia y mortalidad.
2.1.2. Transición demográfica y epidemiológica en el Perú actual.
2.1.3. Vigilancia epidemiológica de trastornos mentales y problemas psicosociales.
2.2. El Análisis de Situación de Salud (ASIS)
2.2.1. Metodología para la elaboración del ASIS local y regional.
2.2.2. Identificación de brechas de atención en salud mental comunitaria.
2.2.3. Priorización de problemas sanitarios bajo criterios de vulnerabilidad.
2.3. Bioestadística para la Gestión de Salud
2.3.1. Recolección, procesamiento y análisis de datos en establecimientos de salud.
2.3.2. Uso de herramientas informáticas para la gestión de datos epidemiológicos.
2.3.3. Interpretación de indicadores de salud mental para el diseño de programas.
2.4. Investigación en Salud Pública
2.4.1. Tipos de estudios epidemiológicos aplicados a la gestión.
2.4.2. Ética en la investigación en salud pública y salud mental.
2.4.3. Elaboración de informes técnicos y publicaciones científicas desde la gestión.
3. MÓDULO III: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EN ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
Objetivo: Desarrollar competencias para el diseño y ejecución de planes estratégicos institucionales con enfoque en servicios de salud mental.
3.1. Fundamentos del Planeamiento Estratégico Público
3.1.1. El Sistema Nacional de Planeamiento Estratégico (SINAPLAN) y el CEPLAN.
3.1.2. Planes Estratégicos Institucionales (PEI) en el sector salud.
3.1.3. Planes Operativos Institucionales (POI) para servicios de psicología.
3.2. Herramientas de Análisis Estratégico
3.2.1. Análisis del entorno: Matriz FODA y análisis PESTEL aplicado a la salud.
3.2.2. Identificación de los grupos de interés (Stakeholders) en salud mental.
3.2.3. Formulación de la misión, visión y valores institucionales en salud.
3.3. Ejecución y Control Estratégico
3.3.1. Diseño de objetivos estratégicos y metas operativas.
3.3.2. El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) en la gestión de salud.
3.3.3. Monitoreo de metas físicas y financieras en servicios públicos.
3.4. Gestión de Riesgos en la Planificación Sanitaria
3.4.1. Identificación y evaluación de riesgos operativos y estratégicos.
3.4.2. Planes de contingencia ante emergencias y desastres naturales.
3.4.3. Gestión del cambio organizacional en instituciones de salud mental.
4. MÓDULO IV: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y LIDERAZGO EN SALUD
Objetivo: Gestionar el talento humano en el sector salud, promoviendo el liderazgo interdisciplinario y el bienestar laboral.
4.1. Marco Normativo de los Recursos Humanos en el Estado
4.1.1. La Ley del Servicio Civil (Ley N° 30057) y el rol de SERVIR.
4.1.2. Regímenes laborales en el sector salud: DL 276, DL 728 y CAS.
4.1.3. Derechos y deberes del personal de psicología en la administración pública.
4.2. Gestión del Potencial Humano en Servicios de Salud
4.2.1. Diseño de perfiles de puestos y procesos de selección.
4.2.2. Evaluación del desempeño y planes de capacitación continua.
4.2.3. El SERUMS: Administración, supervisión y gestión de brechas.
4.3. Liderazgo y Trabajo en Equipo Interdisciplinario
4.3.1. Liderazgo transformacional en jefaturas de salud mental.
4.3.2. Estrategias para la resolución de conflictos en equipos asistenciales.
4.3.3. El rol del psicólogo como gestor y coordinador de programas.
4.4. Salud Ocupacional y Clima Organizacional
4.4.1. Prevención del Síndrome de Burnout en el personal de salud.
4.4.2. Evaluación del clima organizacional en redes de salud.
4.4.3. Estrategias de retención del talento y motivación laboral.
5. MÓDULO V: GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y FINANCIAMIENTO EN SALUD
Objetivo: Manejar los mecanismos de financiamiento y presupuesto público para asegurar la operatividad de los servicios de salud mental.
5.1. El Sistema Nacional de Presupuesto Público
5.1.1. Ciclo presupuestario: Programación, formulación, ejecución y evaluación.
5.1.2. Clasificadores de gastos e ingresos en el sector salud.
5.1.3. El Sistema Integrado de Administración Financiera (SIAF).
5.2. Presupuesto por Resultados (PpR) en Salud Mental
5.2.1. Programas Presupuestales vinculados a la salud mental (PP 0131).
5.2.2. Definición de productos y actividades en el marco del PpR.
5.2.3. Indicadores de desempeño presupuestal y metas de producción.
5.3. Financiamiento y Aseguramiento Público (SIS)
5.3.1. El Seguro Integral de Salud (SIS) como financiador público.
5.3.2. Mecanismos de pago: Capita, pago por servicio y convenios.
5.3.3. Gestión de reembolsos y auditoría de cuentas médicas/psicológicas.
5.4. Logística y Abastecimiento en el Sector Salud
5.4.1. Ley de Contrataciones del Estado aplicada a servicios de salud.
5.4.2. Gestión de insumos y materiales para programas de salud mental.
5.4.3. El Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA).
6. MÓDULO VI: GESTIÓN DE LA CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
Objetivo: Implementar sistemas de gestión de la calidad que garanticen una atención humanizada, segura y eficiente en psicología.
6.1. Marco Conceptual de la Calidad en Salud
6.1.1. Dimensiones de la calidad: técnica, humana y entorno.
6.1.2. Sistema de Gestión de la Calidad en Salud del MINSA.
6.1.3. Políticas Nacionales de Calidad aplicadas a salud mental.
6.2. Herramientas para la Mejora Continua
6.2.1. Metodologías de mejora: Ciclo de Deming (PHVA).
6.2.2. Auditoría en salud y auditoría del expediente clínico psicológico.
6.2.3. Acreditación de establecimientos de salud en el Perú.
6.3. Seguridad del Paciente en Atención Salud Mental
6.3.1. Gestión de incidentes y eventos adversos en la práctica psicológica.
6.3.2. Protocolos de seguridad y prevención de riesgos asistenciales.
6.3.3. El consentimiento informado y la seguridad jurídica del paciente.
6.4. Satisfacción del Usuario y Humanización del Cuidado
6.4.1. Medición de la satisfacción del usuario externo (Encuestas SERVQUAL).
6.4.2. Gestión de reclamos y sugerencias (Libro de Reclamaciones).
6.4.3. Estrategias de humanización de la atención en crisis y hospitalización.
7. MÓDULO VII: GESTIÓN DE REDES INTEGRADAS DE SALUD (RIS) Y SERVICIOS COMUNITARIOS
Objetivo: Comprender y gestionar el nuevo modelo de redes de salud para mejorar el acceso a los servicios de salud mental en el territorio.
7.1. Implementación de las Redes Integradas de Salud (RIS)
7.1.1. Ley Marco de Redes Integradas de Salud (Ley N° 30885).
7.1.2. Estructura y gobernanza de las RIS a nivel nacional.
7.1.3. El rol de la atención primaria en la conformación de redes.
7.2. El Centro de Salud Mental Comunitario (CSMC)
7.2.1. Modelo de gestión administrativa del CSMC.
7.2.2. Articulación entre el CSMC y los establecimientos del primer nivel.
7.2.3. Gestión de la continuidad del cuidado entre niveles de atención.
7.3. Participación Ciudadana y Gestión Territorial
7.3.1. Mecanismos de participación comunitaria en salud mental.
7.3.2. El trabajo intersectorial: Articulación con gobiernos locales y educación.
7.3.3. Promoción de la salud mental desde la gestión municipal.
7.4. Unidades de Hospitalización y Hogares Protegidos
7.4.1. Gestión de Unidades de Hospitalización de Salud Mental y Adicciones (UHSMA).
7.4.2. Administración de Hogares y Residencias Protegidas.
7.4.3. Desinstitucionalización y reinserción sociolaboral.
8. MÓDULO VIII: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y SALUD DIGITAL (E-HEALTH)
Objetivo: Utilizar herramientas digitales y sistemas de información para optimizar la gestión de datos y la atención clínica no presencial.
8.1. Sistemas de Información en Salud (SIS)
8.1.1. Gestión del Sistema HIS (Health Information System) en salud mental.
8.1.2. Registro nominal y codificación CIE-10 para diagnósticos psicológicos.
8.1.3. Interoperabilidad de sistemas de información clínica.
8.2. Historia Clínica Electrónica (HCE)
8.2.1. Marco normativo y estándares de la Historia Clínica Electrónica en Perú.
8.2.2. Seguridad de la información y confidencialidad de datos sensibles.
8.2.3. Gestión del archivo clínico y digitalización de procesos.
8.3. Telesalud y Telemedicina en Psicología
8.3.1. Ley de Telesalud (Ley N° 30421) y su aplicación en salud mental.
8.3.2. Gestión de servicios de Teleorientación, Telemonitoreo y Teleinterconsulta.
8.3.3. Implementación tecnológica para la atención remota.
8.4. Salud Digital y Análisis de Datos (Big Data)
8.4.1. Uso de tableros de control (Dashboards) para la toma de decisiones.
8.4.2. Introducción a la inteligencia de negocios aplicada a la salud pública.
8.4.3. El futuro de la salud digital en el sistema público peruano.
9. MÓDULO IX: ÉTICA, DEONTOLOGÍA Y MARCO REGULATORIO DE SUSALUD
Objetivo: Administrar los servicios de salud bajo principios éticos y legales, cumpliendo con las exigencias de supervisión de los organismos reguladores.
9.1. Bioética y Gestión Pública
9.1.1. Principios de la bioética aplicados a la administración sanitaria.
9.1.2. Dilemas éticos en la priorización de recursos en salud mental.
9.1.3. Comités de Ética en Establecimientos de Salud.
9.2. Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD)
9.2.1. Funciones de supervisión y fiscalización de SUSALUD.
9.2.2. Los derechos de los usuarios de los servicios de salud.
9.2.3. Prevención de sanciones y gestión de auditorías de cumplimiento.
9.3. Responsabilidad Legal del Gestor y del Clínico
9.3.1. Responsabilidad administrativa, civil y penal del psicólogo.
9.3.2. Aspectos legales del peritaje y la intervención en crisis.
9.3.3. Normativa sobre el tratamiento de datos personales (Ley N° 29733).
9.4. Deontología Profesional en el Perú
9.4.1. Código de Ética y Deontología del Colegio de Psicólogos del Perú.
9.4.2. Procesos disciplinarios y ética en la función pública.
9.4.3. Integridad y lucha contra la corrupción en la gestión de salud.
10. MÓDULO X: GESTIÓN DE PROGRAMAS DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN
Objetivo: Diseñar y administrar programas de prevención de trastornos mentales y promoción de estilos de vida saludables con impacto poblacional.
10.1. Políticas de Promoción de la Salud Mental
10.1.1. Enfoques transversales: Derechos humanos, género e interculturalidad.
10.1.2. Diseño de intervenciones basadas en evidencia comunitaria.
10.1.3. Evaluación del impacto de programas de promoción.
10.2. Gestión de Prevención de la Violencia y Adicciones
10.2.1. Administración de centros de atención a la violencia (CEM y otros).
10.2.2. Estrategias de prevención del consumo de sustancias psicoactivas.
10.2.3. Redes de soporte frente a la violencia familiar y de género.
10.3. Marketing Social en Salud Pública
10.3.1. Estrategias de comunicación para el cambio de comportamiento.
10.3.2. Uso de medios masivos y redes sociales en campañas de salud mental.
10.3.3. Gestión de la imagen institucional del servicio de salud.
10.4. Intervenciones en Escuelas y Centros Laborales
10.4.1. Programas de salud mental escolar desde la gestión pública.
10.4.2. Promoción de la salud mental en el entorno laboral público y privado.
10.4.3. Articulación MINSA-MINEDU en políticas preventivas.
11. MÓDULO XI: LOGÍSTICA DE SUMINISTROS MÉDICOS Y FARMACÉUTICOS EN SALUD MENTAL
Objetivo: Coordinar la disponibilidad de insumos y psicofármacos necesarios para el tratamiento integral, bajo criterios de eficiencia logística.
11.1. Gestión del Suministro de Psicofármacos
11.1.1. El Petitorio Nacional Único de Medicamentos Esenciales (PNUME).
11.1.2. Rol de CENARES en la adquisición nacional de insumos.
11.1.3. Cadena de frío y almacenamiento especializado.
11.2. Sistema de Suministros (SISMED)
11.2.1. Programación de necesidades y gestión de stock.
11.2.2. Monitoreo de disponibilidad y prevención de desabastecimiento.
11.2.3. Dispensación y control de medicamentos controlados.
11.3. Gestión de Equipamiento e Infraestructura
11.3.1. Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura en salud.
11.3.2. Normas técnicas de diseño para centros de salud mental.
11.3.3. Adquisición de mobiliario y tecnología para consultorios psicológicos.
11.4. Auditoría Logística y Control Patrimonial
11.4.1. Control de inventarios en servicios de psicología y farmacia.
11.4.2. Baja de activos y gestión de excedentes.
11.4.3. Transparencia en los procesos de compra y contratación.
12. MÓDULO XII: DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN EN SALUD
Objetivo: Elaborar proyectos de inversión pública en salud mental bajo el marco del sistema Invierte.pe, asegurando su viabilidad y sostenibilidad.
12.1. El Sistema Nacional de Programación Multianual (Invierte.pe)
12.1.1. Ciclo de inversión: Programación, formulación, ejecución y funcionamiento.
12.1.2. Identificación de brechas de infraestructura en salud mental.
12.1.3. Diferencias entre IOARR y Proyectos de Inversión Pública (PIP).
12.2. Formulación de Proyectos en Salud Mental
12.2.1. Diagnóstico de la unidad productora y del área de influencia.
12.2.2. Análisis de demanda y oferta de servicios psicológicos.
12.2.3. Planteamiento de alternativas técnicas y evaluación social.
12.3. Evaluación de Impacto y Sostenibilidad
12.3.1. Indicadores de rentabilidad social y costo-efectividad.
12.3.2. Plan de operación y mantenimiento de la infraestructura.
12.3.3. Fuentes de financiamiento: Canon, donaciones y presupuesto público.
12.4. Taller Final: Elaboración de un Plan de Gestión de Servicio
12.4.1. Integración de componentes administrativos y asistenciales.
12.4.2. Presentación de propuestas de mejora para un servicio de salud mental.
12.4.3. Sustentación técnica y viabilidad de la propuesta.
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