DIPLOMADO EN GESTIÓN DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (TI)

DIPLOMADO DE ALTO NIVEL

Especialización en Dirección de Proyectos Tecnológicos, Metodologías Ágiles, Gestión de Riesgos, Gobierno de TI y Transformación Digital

PRESENTACIÓN

La gestión de proyectos de tecnologías de la información constituye una disciplina estratégica para las organizaciones que buscan implementar soluciones tecnológicas, modernizar sus procesos, optimizar recursos y alcanzar resultados medibles mediante una adecuada planificación y dirección de proyectos.

El Diplomado en Gestión de Proyectos de Tecnologías de la Información (TI) de ABCDiplomados ofrece una formación especializada en formulación, planificación, ejecución, seguimiento y evaluación de proyectos tecnológicos, integrando enfoques predictivos, adaptativos e híbridos de gestión.

El programa aborda las buenas prácticas del Project Management Institute (PMI), los fundamentos de la guía PMBOK, las metodologías ágiles Scrum y Kanban, la gestión financiera, el liderazgo de equipos, la administración de riesgos, la calidad y el gobierno de proyectos tecnológicos.

Asimismo, desarrolla competencias para dirigir iniciativas relacionadas con infraestructura tecnológica, implementación de sistemas empresariales, servicios digitales, migración a la nube y transformación digital, considerando las necesidades de organizaciones públicas y privadas.

¿POR QUÉ ESTUDIAR ESTE DIPLOMADO?

• Desarrollar competencias para dirigir proyectos de tecnologías de información.

• Aplicar buenas prácticas internacionales de dirección de proyectos.

• Formular proyectos tecnológicos con objetivos y resultados medibles.

• Gestionar el alcance, cronograma, presupuesto y recursos.

• Utilizar metodologías ágiles como Scrum y Kanban.

• Aplicar enfoques predictivos, ágiles e híbridos según las características del proyecto.

• Identificar y gestionar riesgos tecnológicos y organizacionales.

• Dirigir equipos multidisciplinarios y gestionar interesados.

• Evaluar inversiones y beneficios de proyectos de TI.

• Implementar mecanismos de control, calidad y seguimiento.

• Gestionar proyectos de infraestructura, software y transformación digital.

• Elaborar y sustentar propuestas integrales de proyectos tecnológicos.

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar competencias profesionales para formular, planificar, dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar proyectos de tecnologías de la información mediante metodologías y estándares de dirección de proyectos, herramientas de gestión, enfoques ágiles e híbridos y mecanismos de control, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y a la generación de valor en las organizaciones.

PERFIL DE INGRESO

Dirigido a ingenieros de sistemas, profesionales de informática, administradores, responsables de tecnologías de información, jefes de proyectos, analistas de sistemas, especialistas en transformación digital, servidores públicos, consultores, emprendedores y profesionales interesados en especializarse en la dirección y gestión de proyectos tecnológicos.

PERFIL DEL EGRESADO

Al finalizar el diplomado, el participante estará en capacidad de formular proyectos de TI, evaluar su viabilidad, definir alcances y entregables, elaborar cronogramas y presupuestos, seleccionar metodologías de gestión, dirigir equipos de trabajo, administrar riesgos, supervisar contratos y proveedores, evaluar indicadores de desempeño y conducir el cierre de proyectos tecnológicos.

ESTRUCTURA DEL DIPLOMADO

MÓDULO 01. FUNDAMENTOS DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS DE TI

Objetivo: Comprender los fundamentos, principios y características de la dirección de proyectos tecnológicos, identificando su relación con la estrategia organizacional y la generación de valor.

Capítulo 1.1. Introducción a la gestión de proyectos tecnológicos

1.1.1. Conceptos, características y fundamentos de los proyectos de TI.

1.1.2. Diferencias entre proyectos, programas, portafolios y operaciones.

1.1.3. Importancia de la dirección de proyectos en organizaciones tecnológicas.

Capítulo 1.2. Ciclo de vida de los proyectos de TI

1.2.1. Etapas de inicio, planificación, ejecución, seguimiento y cierre.

1.2.2. Ciclos de vida predictivos, iterativos, incrementales y adaptativos.

1.2.3. Selección del ciclo de vida según la naturaleza del proyecto.

Capítulo 1.3. Estándares y buenas prácticas internacionales

1.3.1. Fundamentos y principios de la dirección de proyectos según PMI.

1.3.2. Aplicación de enfoques y dominios de desempeño de la guía PMBOK.

1.3.3. Introducción a PRINCE2 y otros enfoques de gestión de proyectos.

Capítulo 1.4. Organización y dirección de proyectos tecnológicos

1.4.1. Roles y responsabilidades del director de proyectos de TI.

1.4.2. Estructuras organizacionales y modelos de gestión de proyectos.

1.4.3. Factores críticos de éxito y causas frecuentes de fracaso.

MÓDULO 02. FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS TECNOLÓGICOS

Objetivo: Formular y evaluar iniciativas de inversión tecnológica mediante herramientas de diagnóstico, análisis de viabilidad y justificación de beneficios organizacionales.

Capítulo 2.1. Identificación de necesidades y oportunidades

2.1.1. Diagnóstico de problemas y necesidades tecnológicas.

2.1.2. Identificación de oportunidades de mejora e innovación.

2.1.3. Definición del problema central y objetivos del proyecto.

Capítulo 2.2. Formulación de alternativas tecnológicas

2.2.1. Identificación y comparación de alternativas de solución.

2.2.2. Análisis de requerimientos y restricciones del proyecto.

2.2.3. Selección preliminar de tecnologías y recursos necesarios.

Capítulo 2.3. Evaluación de viabilidad del proyecto

2.3.1. Evaluación de viabilidad técnica y operativa.

2.3.2. Evaluación de viabilidad económica y financiera.

2.3.3. Evaluación de viabilidad legal, organizacional y temporal.

Capítulo 2.4. Justificación y aprobación de proyectos

2.4.1. Elaboración del caso de negocio o Business Case.

2.4.2. Definición de beneficios esperados y criterios de éxito.

2.4.3. Elaboración del acta de constitución del proyecto.

MÓDULO 03. PLANIFICACIÓN DEL ALCANCE Y GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS

Objetivo: Aplicar técnicas de identificación, análisis y gestión de requerimientos para definir el alcance, los entregables y los criterios de aceptación de proyectos tecnológicos.

Capítulo 3.1. Fundamentos de gestión del alcance

3.1.1. Conceptos y componentes del alcance del proyecto.

3.1.2. Diferencias entre alcance del producto y alcance del proyecto.

3.1.3. Identificación de restricciones, supuestos y exclusiones.

Capítulo 3.2. Gestión de requerimientos

3.2.1. Técnicas de recopilación de requerimientos.

3.2.2. Clasificación de requerimientos funcionales y no funcionales.

3.2.3. Priorización y validación de necesidades de los interesados.

Capítulo 3.3. Estructuración del trabajo del proyecto

3.3.1. Elaboración del enunciado del alcance.

3.3.2. Desarrollo de la estructura de desglose del trabajo (EDT/WBS).

3.3.3. Definición de paquetes de trabajo y diccionario de la EDT.

Capítulo 3.4. Validación y control del alcance

3.4.1. Definición de criterios de aceptación de entregables.

3.4.2. Gestión de solicitudes de cambio de alcance.

3.4.3. Prevención de desviaciones y crecimiento no controlado del alcance.

MÓDULO 04. GESTIÓN DEL CRONOGRAMA Y PLANIFICACIÓN DE RECURSOS

Objetivo: Elaborar cronogramas y planes de recursos para proyectos de TI mediante técnicas de secuenciación, estimación y programación de actividades.

Capítulo 4.1. Identificación y secuenciación de actividades

4.1.1. Descomposición de paquetes de trabajo en actividades.

4.1.2. Identificación de dependencias y relaciones de precedencia.

4.1.3. Elaboración de diagramas de red del proyecto.

Capítulo 4.2. Estimación de duración y programación

4.2.1. Técnicas de estimación análoga, paramétrica y de tres valores.

4.2.2. Aplicación del método de la ruta crítica (CPM).

4.2.3. Identificación de holguras y restricciones temporales.

Capítulo 4.3. Elaboración del cronograma tecnológico

4.3.1. Construcción de cronogramas mediante diagramas de Gantt.

4.3.2. Definición de hitos y línea base del cronograma.

4.3.3. Aplicación de herramientas digitales de planificación.

Capítulo 4.4. Planificación y asignación de recursos

4.4.1. Identificación de recursos humanos, tecnológicos y materiales.

4.4.2. Asignación de responsabilidades mediante matrices RACI.

4.4.3. Nivelación de recursos y optimización del cronograma.

MÓDULO 05. GESTIÓN DE COSTOS, PRESUPUESTOS Y FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS DE TI

Objetivo: Aplicar herramientas de estimación, presupuestación y control financiero para administrar eficientemente los recursos económicos de proyectos tecnológicos.

Capítulo 5.1. Fundamentos de gestión de costos

5.1.1. Clasificación de costos directos e indirectos.

5.1.2. Costos de adquisición, implementación, operación y mantenimiento.

5.1.3. Identificación de factores que afectan el presupuesto tecnológico.

Capítulo 5.2. Estimación de costos del proyecto

5.2.1. Técnicas de estimación de costos por actividades.

5.2.2. Estimación de licencias, infraestructura y servicios tecnológicos.

5.2.3. Elaboración de reservas de contingencia y gestión.

Capítulo 5.3. Elaboración y control del presupuesto

5.3.1. Consolidación de costos y determinación del presupuesto.

5.3.2. Establecimiento de la línea base de costos.

5.3.3. Seguimiento de gastos y control de desviaciones presupuestarias.

Capítulo 5.4. Evaluación financiera y desempeño económico

5.4.1. Aplicación del valor actual neto (VAN) y tasa interna de retorno (TIR).

5.4.2. Evaluación del retorno de inversión (ROI) y costo total de propiedad (TCO).

5.4.3. Introducción al análisis del valor ganado (EVM).

MÓDULO 06. METODOLOGÍAS ÁGILES PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS DE TI

Objetivo: Aplicar metodologías ágiles para gestionar proyectos tecnológicos en entornos cambiantes, promoviendo la colaboración, la entrega incremental de valor y la adaptación continua.

Capítulo 6.1. Fundamentos de agilidad en proyectos tecnológicos

6.1.1. Principios y valores del Manifiesto Ágil.

6.1.2. Diferencias entre enfoques predictivos y adaptativos.

6.1.3. Identificación de proyectos adecuados para enfoques ágiles.

Capítulo 6.2. Gestión de proyectos mediante Scrum

6.2.1. Responsabilidades de Product Owner, Scrum Master y Developers.

6.2.2. Gestión de Product Backlog, Sprint Backlog e Incremento.

6.2.3. Planificación y desarrollo de eventos Scrum.

Capítulo 6.3. Gestión visual mediante Kanban

6.3.1. Fundamentos y principios del método Kanban.

6.3.2. Diseño de tableros y límites de trabajo en proceso.

6.3.3. Medición de tiempos de ciclo y optimización del flujo.

Capítulo 6.4. Aplicación de herramientas ágiles

6.4.1. Gestión de historias de usuario y criterios de aceptación.

6.4.2. Utilización de Jira, Trello y herramientas equivalentes.

6.4.3. Seguimiento de entregas y evaluación de resultados iterativos.

MÓDULO 07. GESTIÓN DE RIESGOS Y SEGURIDAD EN PROYECTOS TECNOLÓGICOS

Objetivo: Identificar, analizar y gestionar riesgos asociados con proyectos de TI, incorporando medidas de seguridad, continuidad y respuesta ante contingencias.

Capítulo 7.1. Fundamentos de gestión de riesgos

7.1.1. Conceptos y clasificación de riesgos de proyectos tecnológicos.

7.1.2. Identificación de amenazas y oportunidades.

7.1.3. Elaboración del plan de gestión de riesgos.

Capítulo 7.2. Análisis y evaluación de riesgos

7.2.1. Técnicas de identificación y registro de riesgos.

7.2.2. Evaluación cualitativa mediante matrices de probabilidad e impacto.

7.2.3. Introducción a técnicas de análisis cuantitativo de riesgos.

Capítulo 7.3. Planificación de respuestas a riesgos

7.3.1. Estrategias de evitar, mitigar, transferir y aceptar amenazas.

7.3.2. Estrategias de aprovechamiento de oportunidades.

7.3.3. Elaboración de planes de contingencia y reservas.

Capítulo 7.4. Seguridad y continuidad del proyecto

7.4.1. Identificación de riesgos de ciberseguridad durante la implementación.

7.4.2. Protección de información y activos del proyecto.

7.4.3. Monitoreo de riesgos y actualización de planes de respuesta.

MÓDULO 08. GESTIÓN DE CALIDAD Y CONTROL DE PROYECTOS DE TI

Objetivo: Aplicar principios de gestión de calidad y técnicas de control para verificar que los entregables tecnológicos cumplan los requisitos y estándares establecidos.

Capítulo 8.1. Fundamentos de calidad en proyectos tecnológicos

8.1.1. Conceptos de calidad y requisitos de conformidad.

8.1.2. Diferencias entre aseguramiento y control de calidad.

8.1.3. Principios de mejora continua y enfoque basado en procesos.

Capítulo 8.2. Planificación de la calidad

8.2.1. Identificación de estándares y criterios de calidad.

8.2.2. Elaboración del plan de gestión de calidad.

8.2.3. Definición de métricas e indicadores de calidad.

Capítulo 8.3. Control de entregables tecnológicos

8.3.1. Aplicación de listas de verificación y revisiones técnicas.

8.3.2. Gestión de pruebas de aceptación y validación de entregables.

8.3.3. Registro y tratamiento de defectos y no conformidades.

Capítulo 8.4. Evaluación y mejora del desempeño

8.4.1. Análisis de causas de desviaciones de calidad.

8.4.2. Aplicación de acciones correctivas y preventivas.

8.4.3. Elaboración de informes de control de calidad del proyecto.

MÓDULO 09. LIDERAZGO, COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE INTERESADOS EN PROYECTOS DE TI

Objetivo: Desarrollar competencias de liderazgo, comunicación y gestión de interesados para dirigir equipos multidisciplinarios y fortalecer la coordinación de proyectos tecnológicos.

Capítulo 9.1. Liderazgo en proyectos tecnológicos

9.1.1. Competencias y responsabilidades del director de proyectos.

9.1.2. Estilos de liderazgo y dirección situacional.

9.1.3. Toma de decisiones y resolución de problemas.

Capítulo 9.2. Gestión de equipos de trabajo

9.2.1. Organización de equipos multidisciplinarios.

9.2.2. Motivación, colaboración y evaluación del desempeño.

9.2.3. Gestión de conflictos y negociación.

Capítulo 9.3. Gestión de interesados

9.3.1. Identificación y clasificación de interesados.

9.3.2. Análisis de poder, interés e influencia.

9.3.3. Diseño de estrategias de involucramiento y participación.

Capítulo 9.4. Comunicación y coordinación del proyecto

9.4.1. Elaboración del plan de comunicaciones.

9.4.2. Gestión de reuniones, informes y canales digitales.

9.4.3. Comunicación de avances, riesgos y decisiones estratégicas.

MÓDULO 10. ADQUISICIONES, CONTRATACIONES Y GOBIERNO DE PROYECTOS DE TI

Objetivo: Gestionar adquisiciones, contratos y mecanismos de gobierno de proyectos tecnológicos mediante criterios de transparencia, eficiencia y cumplimiento organizacional.

Capítulo 10.1. Fundamentos de adquisiciones tecnológicas

10.1.1. Identificación de necesidades de bienes y servicios de TI.

10.1.2. Análisis de alternativas de adquisición y contratación.

10.1.3. Elaboración del plan de adquisiciones del proyecto.

Capítulo 10.2. Selección y evaluación de proveedores

10.2.1. Definición de especificaciones y términos de referencia.

10.2.2. Evaluación técnica y económica de propuestas.

10.2.3. Criterios de selección y gestión de proveedores.

Capítulo 10.3. Administración de contratos tecnológicos

10.3.1. Tipos de contratos y distribución de riesgos.

10.3.2. Gestión de entregables, garantías y acuerdos de servicio.

10.3.3. Seguimiento del cumplimiento y control contractual.

Capítulo 10.4. Gobierno y supervisión de proyectos de TI

10.4.1. Funciones de comités de dirección y patrocinadores.

10.4.2. Rol de la oficina de gestión de proyectos (PMO).

10.4.3. Aplicación de criterios de gobierno y rendición de cuentas.

MÓDULO 11. GESTIÓN DE PROYECTOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y TECNOLOGÍAS EMERGENTES

Objetivo: Aplicar metodologías de dirección de proyectos a iniciativas de transformación digital y adopción de tecnologías emergentes, considerando sus particularidades técnicas y organizacionales.

Capítulo 11.1. Proyectos de transformación digital

11.1.1. Características y objetivos de proyectos de transformación digital.

11.1.2. Gestión de iniciativas de modernización organizacional.

11.1.3. Alineamiento de proyectos digitales con estrategias institucionales.

Capítulo 11.2. Proyectos de implementación de sistemas empresariales

11.2.1. Planificación de proyectos de implementación ERP y CRM.

11.2.2. Gestión de migración de datos y transición operativa.

11.2.3. Coordinación de pruebas, capacitación y puesta en producción.

Capítulo 11.3. Proyectos de infraestructura y servicios en la nube

11.3.1. Gestión de proyectos de renovación de infraestructura tecnológica.

11.3.2. Planificación de migraciones a servicios cloud.

11.3.3. Evaluación de disponibilidad, costos y continuidad del servicio.

Capítulo 11.4. Proyectos tecnológicos innovadores

11.4.1. Gestión de iniciativas de inteligencia artificial y automatización.

11.4.2. Evaluación de incertidumbre y experimentación tecnológica.

11.4.3. Diseño de estrategias de adopción y gestión del cambio.

MÓDULO 12. DIRECCIÓN INTEGRAL Y PROYECTO APLICADO DE GESTIÓN DE PROYECTOS DE TI

Objetivo: Integrar los conocimientos adquiridos mediante la formulación, planificación, supervisión y evaluación de un proyecto tecnológico, aplicando metodologías y herramientas de dirección de proyectos.

Capítulo 12.1. Formulación integral del proyecto tecnológico

12.1.1. Identificación del problema y definición de objetivos.

12.1.2. Elaboración del caso de negocio y acta de constitución.

12.1.3. Identificación de interesados, restricciones y criterios de éxito.

Capítulo 12.2. Elaboración del plan de dirección del proyecto

12.2.1. Integración de planes de alcance, cronograma y costos.

12.2.2. Formulación de planes de calidad, recursos y comunicaciones.

12.2.3. Integración de planes de riesgos, adquisiciones y gestión de interesados.

Capítulo 12.3. Seguimiento, control y cierre del proyecto

12.3.1. Diseño de indicadores y tableros de seguimiento.

12.3.2. Evaluación de cambios, desviaciones y acciones correctivas.

12.3.3. Procedimientos de aceptación, transferencia y cierre del proyecto.

Capítulo 12.4. Proyecto integrador de dirección de proyectos de TI

12.4.1. Desarrollo de una propuesta integral de gestión de un proyecto tecnológico real o simulado.

12.4.2. Elaboración del expediente de dirección del proyecto con cronograma, presupuesto, matriz de riesgos e indicadores.

12.4.3. Presentación, sustentación y evaluación de resultados del proyecto desarrollado.

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