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Responsabilidad Social Empresarial

¿Por qué estudiar RSE?
En un mundo cada vez más consciente y conectado, la RSE ya no es una opción, sino una necesidad estratégica para cualquier organización que aspire a la sostenibilidad, la reputación positiva y la creación de valor a largo plazo para todos sus grupos de interés. Estudiar RSE te proporcionará las herramientas para transformar desafíos sociales y ambientales en oportunidades de negocio, mejorando la competitividad y el impacto positivo de las empresas en la sociedad.

Módulo 1: Fundamentos y Conceptos Clave de la RSE

Objetivo: Comprender el origen, evolución y la importancia actual de la RSE, así como sus principales conceptos y modelos.

• Capítulo 1.1: Origen y Evolución de la RSE

  • 1.1.1. Antecedentes históricos de la filantropía corporativa.

  • 1.1.2. De la caridad a la gestión estratégica.

  • 1.1.3. Hitos y figuras clave en el desarrollo de la RSE.

• Capítulo 1.2: Definiciones y Modelos de RSE

  • 1.2.1. Diferentes enfoques y conceptualizaciones de la RSE.

  • 1.2.2. La pirámide de Carroll y otros modelos relevantes.

  • 1.2.3. RSE vs. Sostenibilidad vs. Inversión Socialmente Responsable (ISR).

• Capítulo 1.3: La RSE como Estrategia de Negocio

  • 1.3.1. RSE como ventaja competitiva y diferenciación.

  • 1.3.2. Creación de valor compartido y su impacto.

  • 1.3.3. Integración de la RSE en la misión y visión empresarial.

• Capítulo 1.4: Marcos Globales y Estándares Iniciales

  • 1.4.1. Introducción al Pacto Global de la ONU.

  • 1.4.2. Primeros pasos hacia la ISO 26000.

  • 1.4.3. Rol de los stakeholders en la definición de la RSE.

Módulo 2: Grupos de Interés (Stakeholders) y su Gestión

Objetivo: Identificar, analizar y aprender a gestionar la relación con los diferentes grupos de interés de la empresa para una RSE efectiva.

• Capítulo 2.1: Identificación de Stakeholders

  • 2.1.1. Clasificación de stakeholders: internos y externos.

  • 2.1.2. Mapas de stakeholders y su relevancia.

  • 2.1.3. Priorización de grupos de interés.

• Capítulo 2.2: Expectativas y Diálogo con Stakeholders

  • 2.2.1. Métodos para entender las expectativas de los stakeholders.

  • 2.2.2. Importancia del diálogo bidireccional y la escucha activa.

  • 2.2.3. Herramientas y canales para la comunicación con stakeholders.

• Capítulo 2.3: Gestión de Relaciones y Conflictos

  • 2.3.1. Desarrollo de estrategias de engagement.

  • 2.3.2. Resolución de conflictos y manejo de crisis con stakeholders.

  • 2.3.3. Creación de valor mutuo a través de la colaboración.

• Capítulo 2.4: Materialidad y RSE

  • 2.4.1. Concepto de análisis de materialidad.

  • 2.4.2. Proceso para identificar temas materiales.

  • 2.4.3. Vinculación de la materialidad con la estrategia de RSE.

Módulo 3: Ética Empresarial y Buen Gobierno Corporativo

Objetivo: Comprender el papel fundamental de la ética y la transparencia en la gestión empresarial responsable y en el desarrollo de un buen gobierno.

• Capítulo 3.1: Principios de la Ética Empresarial

  • 3.1.1. La ética como pilar de la RSE.

  • 3.1.2. Dilemas éticos en el mundo empresarial.

  • 3.1.3. Desarrollo de códigos de ética y conducta.

• Capítulo 3.2: Gobierno Corporativo y RSE

  • 3.2.1. Definición y principios del buen gobierno corporativo.

  • 3.2.2. Rol del consejo de administración en la RSE.

  • 3.2.3. Transparencia y rendición de cuentas.

• Capítulo 3.3: Lucha contra la Corrupción y Prácticas Justas

  • 3.3.1. Prevención del soborno y la corrupción.

  • 3.3.2. Programas de cumplimiento y whistleblowing.

  • 3.3.3. Competencia justa y prácticas de marketing responsables.

• Capítulo 3.4: Ciudadanía Corporativa

  • 3.4.1. La empresa como ciudadano global.

  • 3.4.2. Responsabilidades cívicas y participación en la comunidad.

  • 3.4.3. Promoción de valores sociales a través de la empresa.

Módulo 4: RSE en la Cadena de Suministro

Objetivo: Adquirir conocimientos sobre cómo implementar prácticas de RSE a lo largo de toda la cadena de valor, desde los proveedores hasta el consumidor final.

• Capítulo 4.1: Sostenibilidad en la Cadena de Suministro

  • 4.1.1. Identificación de riesgos sociales y ambientales en la cadena.

  • 4.1.2. La importancia de la trazabilidad y transparencia.

  • 4.1.3. Colaboración con proveedores para la sostenibilidad.

• Capítulo 4.2: Evaluación y Selección de Proveedores Responsables

  • 4.2.1. Criterios de RSE en la selección de proveedores.

  • 4.2.2. Auditorías sociales y ambientales a proveedores.

  • 4.2.3. Códigos de conducta para proveedores.

• Capítulo 4.3: Gestión de Riesgos y Mejora Continua

  • 4.3.1. Mitigación de riesgos laborales y ambientales.

  • 4.3.2. Programas de capacitación y desarrollo para proveedores.

  • 4.3.3. Monitoreo y evaluación del desempeño de la cadena.

• Capítulo 4.4: Consumo Responsable

  • 4.4.1. El rol del consumidor en la cadena de valor.

  • 4.4.2. Etiquetado social y ambiental.

  • 4.4.3. Fomento de prácticas de consumo sostenible.

Módulo 5: Gestión Ambiental y Sostenibilidad

Objetivo: Entender cómo las empresas pueden minimizar su impacto ambiental y contribuir a la sostenibilidad del planeta.

• Capítulo 5.1: Desafíos Ambientales Globales

  • 5.1.1. Cambio climático y sus implicaciones para las empresas.

  • 5.1.2. Escasez de recursos y pérdida de biodiversidad.

  • 5.1.3. Contaminación y gestión de residuos.

• Capítulo 5.2: Sistemas de Gestión Ambiental (SGA)

  • 5.2.1. Introducción a la ISO 14001.

  • 5.2.2. Beneficios de implementar un SGA.

  • 5.2.3. Pasos clave para la certificación y mejora continua.

• Capítulo 5.3: Ecoeficiencia y Producción Sostenible

  • 5.3.1. Reducción del consumo de energía y agua.

  • 5.3.2. Gestión de residuos y economía circular.

  • 5.3.3. Ecodiseño y análisis del ciclo de vida de productos.

• Capítulo 5.4: Energías Renovables y Mitigación del Cambio Climático

  • 5.4.1. Transición energética en el sector empresarial.

  • 5.4.2. Reducción de la huella de carbono.

  • 5.4.3. Estrategias de adaptación y resiliencia climática.

Módulo 6: RSE y Derechos Humanos

Objetivo: Conocer y aplicar los principios de derechos humanos en el contexto empresarial, asegurando prácticas respetuosas y éticas.

• Capítulo 6.1: Marco Internacional de Derechos Humanos

  • 6.1.1. Declaración Universal de Derechos Humanos y pactos internacionales.

  • 6.1.2. Principios Rectores de la ONU sobre Empresas y Derechos Humanos.

  • 6.1.3. La responsabilidad de las empresas de respetar los derechos humanos.

• Capítulo 6.2: Debida Diligencia en Derechos Humanos

  • 6.2.1. Identificación y evaluación de riesgos de derechos humanos.

  • 6.2.2. Medidas para prevenir, mitigar y remediar impactos negativos.

  • 6.2.3. Mecanismos de reclamación y reparación.

• Capítulo 6.3: Derechos Laborales y Condiciones de Trabajo Justas

  • 6.3.1. Convenios fundamentales de la OIT.

  • 6.3.2. No discriminación, igualdad de oportunidades y libertad sindical.

  • 6.3.3. Salud, seguridad en el trabajo y salario digno.

• Capítulo 6.4: RSE y Comunidades Indígenas y Locales

  • 6.4.1. Consulta previa, libre e informada.

  • 6.4.2. Impacto de las operaciones empresariales en comunidades.

  • 6.4.3. Contribución al desarrollo local y respeto cultural.

Módulo 7: Marketing con Causa y Filantropía Estratégica

Objetivo: Explorar cómo las empresas pueden generar un impacto social positivo a través de sus estrategias de marketing y sus iniciativas filantrópicas.

• Capítulo 7.1: Marketing con Causa y su Impacto

  • 7.1.1. Definición y tipos de marketing con causa.

  • 7.1.2. Beneficios para la empresa y la causa social.

  • 7.1.3. Errores comunes y cómo evitarlos (greenwashing, bluewashing).

• Capítulo 7.2: Filantropía Corporativa Estratégica

  • 7.2.1. De la donación puntual a la inversión social.

  • 7.2.2. Alineación de las donaciones con la estrategia de negocio.

  • 7.2.3. Medición del impacto social de las inversiones.

• Capítulo 7.3: Voluntariado Corporativo

  • 7.3.1. Diseño y gestión de programas de voluntariado.

  • 7.3.2. Beneficios para empleados, empresa y comunidad.

  • 7.3.3. Integración del voluntariado en la cultura corporativa.

• Capítulo 7.4: Alianzas Estratégicas y Colaboración

  • 7.4.1. Cooperación con ONG y organizaciones sociales.

  • 7.4.2. Alianzas público-privadas para el desarrollo sostenible.

  • 7.4.3. Creación de ecosistemas de impacto social.

Módulo 8: Medición, Reporte y Comunicación de la RSE

Objetivo: Aprender a medir el impacto de las acciones de RSE, elaborar informes de sostenibilidad y comunicar los resultados de manera transparente.

• Capítulo 8.1: Indicadores y Métricas de RSE

  • 8.1.1. Cuantificación del impacto social y ambiental.

  • 8.1.2. Herramientas para la recolección de datos de RSE.

  • 8.1.3. La importancia de la fiabilidad y verificación de datos.

• Capítulo 8.2: Estándares de Reporte de Sostenibilidad

  • 8.2.1. Iniciativa Global de Reporte (GRI) y sus directrices.

  • 8.2.2. Otros marcos de reporte: SASB, IIRC (Reporte Integrado).

  • 8.2.3. Preparación de un informe de sostenibilidad.

• Capítulo 8.3: Comunicación Transparente de la RSE

  • 8.3.1. Estrategias de comunicación interna y externa.

  • 8.3.2. Canales y herramientas para la difusión de la RSE.

  • 8.3.3. Prevención y manejo de acusaciones de greenwashing.

• Capítulo 8.4: Verificación y Aseguramiento Externo

  • 8.4.1. Auditorías externas de informes de sostenibilidad.

  • 8.4.2. Beneficios de la verificación independiente.

  • 8.4.3. Aumento de la credibilidad y confianza de stakeholders.

Módulo 9: RSE y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Objetivo: Comprender la Agenda 2030 y los ODS, y cómo las empresas pueden alinear sus estrategias de RSE para contribuir a su cumplimiento.

• Capítulo 9.1: La Agenda 2030 y los ODS

  • 9.1.1. Origen y propósito de los ODS.

  • 9.1.2. Los 17 Objetivos y sus metas.

  • 9.1.3. El papel del sector privado en la consecución de los ODS.

• Capítulo 9.2: Mapeo y Priorización de ODS

  • 9.2.1. Identificación de ODS relevantes para cada negocio.

  • 9.2.2. Herramientas para alinear la estrategia de RSE con los ODS.

  • 9.2.3. Creación de un plan de acción para los ODS.

• Capítulo 9.3: Medición y Reporte del Impacto en los ODS

  • 9.3.1. Indicadores clave para el seguimiento de los ODS.

  • 9.3.2. Integración del reporte ODS en los informes de sostenibilidad.

  • 9.3.3. Casos de éxito de empresas que contribuyen a los ODS.

• Capítulo 9.4: Innovación y Colaboración para los ODS

  • 9.4.1. Soluciones empresariales innovadoras para desafíos globales.

  • 9.4.2. Alianzas multisectoriales para acelerar el progreso.

  • 9.4.3. Promoción de la conciencia y acción sobre los ODS.

Módulo 10: RSE en Sectores Específicos y Pymes

Objetivo: Analizar las particularidades de la RSE en diferentes tipos de organizaciones y sectores económicos, incluyendo las pequeñas y medianas empresas.

• Capítulo 10.1: RSE en Grandes Corporaciones

  • 10.1.1. Desafíos y oportunidades de la RSE en multinacionales.

  • 10.1.2. Complejidad de cadenas de valor globales.

  • 10.1.3. La RSE como parte integral de la estrategia global.

• Capítulo 10.2: RSE en Pymes

  • 10.2.1. Adaptación de la RSE a las características de las Pymes.

  • 10.2.2. Beneficios y ventajas competitivas de la RSE para Pymes.

  • 10.2.3. Implementación de iniciativas de RSE con recursos limitados.

• Capítulo 10.3: RSE en Diversos Sectores

  • 10.3.1. RSE en el sector financiero y la banca responsable.

  • 10.3.2. RSE en el sector manufacturero y la industria extractiva.

  • 10.3.3. RSE en el sector servicios y la tecnología.

• Capítulo 10.4: Desafíos y Tendencias Sectoriales

  • 10.4.1. Regulación específica de la RSE por sector.

  • 10.4.2. Innovación en RSE adaptada a la industria.

  • 10.4.3. Mejores prácticas y benchmarking sectorial.

Módulo 11: Innovación Social y Emprendimiento Social

Objetivo: Explorar cómo la innovación puede ser un motor para la solución de problemas sociales y ambientales, y entender el modelo de negocio del emprendimiento social.

• Capítulo 11.1: Conceptos de Innovación Social

  • 11.1.1. Definición y características de la innovación social.

  • 11.1.2. Modelos y enfoques de la innovación social.

  • 11.1.3. El papel de la empresa en la co-creación de soluciones sociales.

• Capítulo 11.2: Emprendimiento Social

  • 11.2.1. Empresas sociales: doble propósito (impacto y beneficio).

  • 11.2.2. Modelos de negocio sostenibles para el impacto social.

  • 11.2.3. Financiamiento y escalabilidad del emprendimiento social.

• Capítulo 11.3: Medición del Impacto Social

  • 11.3.1. Herramientas para evaluar el impacto de iniciativas sociales.

  • 11.3.2. Retorno Social de la Inversión (SROI).

  • 11.3.3. Indicadores cualitativos y cuantitativos de impacto.

• Capítulo 11.4: Tendencias en Innovación y Emprendimiento Social

  • 11.4.1. Tecnologías disruptivas al servicio del bien común.

  • 11.4.2. Economía colaborativa y plataformas de impacto.

  • 11.4.3. El futuro de los negocios con propósito.

Módulo 12: Implementación y Gestión Estratégica de la RSE

Objetivo: Integrar todos los conocimientos adquiridos para desarrollar e implementar una estrategia de RSE coherente y efectiva en una organización.

• Capítulo 12.1: Diseño de una Estrategia de RSE

  • 12.1.1. Auditoría de RSE: diagnóstico inicial.

  • 12.1.2. Definición de la visión, misión y valores de RSE.

  • 12.1.3. Establecimiento de objetivos y metas claras.

• Capítulo 12.2: Implementación y Planificación de la RSE

  • 12.2.1. Estructura organizacional para la gestión de la RSE.

  • 12.2.2. Asignación de responsabilidades y recursos.

  • 12.2.3. Desarrollo de planes de acción detallados.

• Capítulo 12.3: Monitoreo, Evaluación y Mejora Continua

  • 12.3.1. Establecimiento de KPIs de RSE.

  • 12.3.2. Revisiones periódicas y ajustes estratégicos.

  • 12.3.3. Integración de la RSE en los procesos de negocio.

• Capítulo 12.4: Liderazgo y Cultura Organizacional para la RSE

  • 12.4.1. El rol del liderazgo en la promoción de la RSE.

  • 12.4.2. Fomento de una cultura de sostenibilidad.

  • 12.4.3. Capacitación y sensibilización de los empleados.