TEMARIO        Inicio                 < Previo | Próximo > 

GERENCIA DE REDES Y TELECOMUNICACIONES

Presentación:
Este diplomado está diseñado para formar profesionales con una visión integral y estratégica de las infraestructuras de comunicación. El egresado será capaz de diseñar, implementar, gestionar y optimizar redes de datos y sistemas de telecomunicaciones, alineando la tecnología con los objetivos de negocio y garantizando la seguridad, disponibilidad y rendimiento de los servicios.

Módulo 1: Fundamentos de Redes y Telecomunicaciones

• Objetivo del Módulo: Establecer una base sólida de conocimientos sobre los conceptos, componentes, modelos y topologías que rigen las redes de datos modernas, permitiendo al estudiante comprender el lenguaje y los principios fundamentales del campo.

• Capítulo 1.1: Introducción a las Redes de Datos

  • 1.1.1. Definición, evolución histórica y propósito de las redes.

  • 1.1.2. Tipos de redes: LAN, MAN, WAN, PAN, WLAN.

  • 1.1.3. Modelos de red: Peer-to-Peer (P2P) vs. Cliente-Servidor.

• Capítulo 1.2: Componentes Físicos de una Red

  • 1.2.1. Dispositivos de usuario final (Endpoints) y Dispositivos de red (Switches, Routers, Access Points, Firewalls).

  • 1.2.2. Medios de transmisión: Cableado de cobre (UTP, STP), Fibra óptica (Monomodo, Multimodo) y Medios inalámbricos (Espectro RF).

  • 1.2.3. Tarjetas de interfaz de red (NIC) y su funcionamiento.

• Capítulo 1.3: Topologías de Red

  • 1.3.1. Topologías físicas: Bus, Anillo, Estrella, Malla, Híbrida.

  • 1.3.2. Topologías lógicas: Broadcast vs. Token Passing.

  • 1.3.3. Ventajas y desventajas de cada topología en el diseño de redes.

• Capítulo 1.4: Modelos de Referencia (OSI y TCP/IP)

  • 1.4.1. El modelo OSI: Las 7 capas y la función de cada una.

  • 1.4.2. El modelo TCP/IP: Arquitectura, capas y su comparación con OSI.

  • 1.4.3. El proceso de encapsulación y desencapsulación de datos.

Módulo 2: Arquitectura de Red y Protocolos (TCP/IP)

• Objetivo del Módulo: Profundizar en el conjunto de protocolos TCP/IP, el estándar de facto de Internet, comprendiendo el direccionamiento IP, el enrutamiento y el transporte de datos que hacen posible la comunicación global.

• Capítulo 2.1: Capa de Acceso a la Red

  • 2.1.1. El protocolo Ethernet: Trama, control de acceso al medio (CSMA/CD).

  • 2.1.2. Direccionamiento MAC y el protocolo de resolución de direcciones (ARP).

  • 2.1.3. Funcionamiento de los switches en la Capa 2.

• Capítulo 2.2: Capa de Internet y Direccionamiento IP

  • 2.2.1. Direccionamiento IPv4: Clases, direccionamiento privado vs. público, NAT/PAT.

  • 2.2.2. Subnetting (Subredes) y Supernetting (VLSM, CIDR).

  • 2.2.3. Introducción a IPv6: Formato, tipos de direcciones y coexistencia.

• Capítulo 2.3: Capa de Transporte

  • 2.3.1. Protocolo de Control de Transmisión (TCP): Confiabilidad, control de flujo y ventanas deslizantes.

  • 2.3.2. Protocolo de Datagramas de Usuario (UDP): Comunicación no orientada a conexión y sus casos de uso.

  • 2.3.3. Puertos de red y Sockets: Multiplexación de conversaciones.

• Capítulo 2.4: Capa de Aplicación

  • 2.4.1. Sistema de Nombres de Dominio (DNS): Resolución de nombres.

  • 2.4.2. Protocolos de servicios web y correo: HTTP, HTTPS, SMTP, POP3, IMAP.

  • 2.4.3. Protocolos de gestión y transferencia de archivos: FTP, DHCP, SNMP.

Módulo 3: Conmutación y Enrutamiento (Switching & Routing)

• Objetivo del Módulo: Dominar las tecnologías y protocolos que operan en el núcleo de las redes locales (LAN) y que permiten la interconexión entre distintas redes, formando la base para infraestructuras escalables y resilientes.

• Capítulo 3.1: Fundamentos de Conmutación (Switching)

  • 3.1.1. Operación de un switch de Capa 2: Aprendizaje, reenvío y filtrado de tramas.

  • 3.1.2. Segmentación de redes con Redes de Área Local Virtuales (VLANs).

  • 3.1.3. Enrutamiento entre VLANs (Inter-VLAN Routing) con Router-on-a-Stick y Switches de Capa 3.

• Capítulo 3.2: Protocolos de Conmutación Avanzados

  • 3.2.1. Prevención de bucles con Spanning Tree Protocol (STP) y sus variantes (RSTP, MSTP).

  • 3.2.2. Agregación de enlaces (Link Aggregation) con LACP y PAgP para redundancia y ancho de banda.

  • 3.2.3. Seguridad a nivel de puerto: Port Security, DHCP Snooping, Dynamic ARP Inspection.

• Capítulo 3.3: Fundamentos de Enrutamiento (Routing)

  • 3.3.1. Principios del enrutamiento: Tabla de enrutamiento, métricas y distancia administrativa.

  • 3.3.2. Enrutamiento estático: Configuración, ventajas y desventajas.

  • 3.3.3. Enrutamiento dinámico: Clasificación de protocolos (Vector Distancia vs. Estado de Enlace).

• Capítulo 3.4: Protocolos de Enrutamiento Dinámico

  • 3.4.1. Protocolos de Gateway Interior (IGP): RIPv2, EIGRP y OSPF.

  • 3.4.2. Protocolos de Gateway Exterior (EGP): Introducción a BGP, el protocolo de Internet.

  • 3.4.3. Políticas de redistribución de rutas y filtrado.

Módulo 4: Redes de Área Amplia (WAN) y Conectividad Remota

• Objetivo del Módulo: Analizar las diferentes tecnologías y servicios utilizados para interconectar redes geográficamente dispersas, con un enfoque en la seguridad, el rendimiento y la gestión de la calidad de servicio.

• Capítulo 4.1: Tecnologías WAN Tradicionales y Modernas

  • 4.1.1. Líneas dedicadas (T1/E1), Frame Relay y ATM (contexto histórico).

  • 4.1.2. MPLS (Multiprotocol Label Switching): Funcionamiento y ventajas.

  • 4.1.3. Conectividad de banda ancha: Metro Ethernet, Cable, DSL y Fibra óptica.

• Capítulo 4.2: Redes Privadas Virtuales (VPN)

  • 4.2.1. Conceptos de VPN: Tunneling, encriptación y autenticación.

  • 4.2.2. VPN de Acceso Remoto (SSL/TLS VPN) para usuarios móviles.

  • 4.2.3. VPN de Sitio a Sitio (IPsec) para interconectar oficinas.

• Capítulo 4.3: Calidad de Servicio (QoS)

  • 4.3.1. Problemas de rendimiento en la red: Latencia, Jitter, Pérdida de paquetes.

  • 4.3.2. Mecanismos de QoS: Clasificación, Marcado, Gestión de colas (Queuing) y Control de congestión.

  • 4.3.3. Modelos de QoS: Best-Effort, Integrated Services (IntServ) y Differentiated Services (DiffServ).

• Capítulo 4.4: Arquitecturas WAN Emergentes

  • 4.4.1. Redes WAN Definidas por Software (SD-WAN): Conceptos y beneficios.

  • 4.4.2. Orquestación centralizada y selección dinámica de rutas.

  • 4.4.3. Secure Access Service Edge (SASE): Convergencia de red y seguridad en la nube.

Módulo 5: Redes Inalámbricas y Movilidad

• Objetivo del Módulo: Comprender los principios, estándares y mejores prácticas para el diseño, implementación y seguridad de redes de área local inalámbricas (WLAN), una tecnología omnipresente en el entorno corporativo y doméstico.

• Capítulo 5.1: Fundamentos de las Redes Inalámbricas (WLAN)

  • 5.1.1. Estándares IEEE 802.11 (Wi-Fi 4, 5, 6/6E).

  • 5.1.2. Principios de radiofrecuencia (RF): Canales, bandas de frecuencia, interferencia y propagación.

  • 5.1.3. Componentes de una WLAN: Access Points (AP), Clientes, Controladoras (WLC).

• Capítulo 5.2: Diseño y Despliegue de WLANs

  • 5.2.1. Tipos de arquitectura: Autónoma, Basada en controlador, Basada en la nube.

  • 5.2.2. Proceso de Site Survey (estudio de cobertura) predictivo y físico.

  • 5.2.3. Consideraciones de diseño para capacidad, cobertura y roaming.

• Capítulo 5.3: Seguridad en Redes Inalámbricas

  • 5.3.1. Métodos de autenticación: WEP (obsoleto), WPA/WPA2/WPA3 (Personal y Enterprise).

  • 5.3.2. Autenticación centralizada con 802.1X, RADIUS y EAP.

  • 5.3.3. Detección y mitigación de Access Points no autorizados (Rogue APs).

• Capítulo 5.4: Gestión y Optimización de WLAN

  • 5.4.1. Herramientas de monitoreo y análisis del espectro.

  • 5.4.2. Gestión de canales de RF y potencia de transmisión (RRM).

  • 5.4.3. Resolución de problemas comunes en redes Wi-Fi.

Módulo 6: Seguridad de Redes (Network Security)

• Objetivo del Módulo: Dotar al estudiante de los conocimientos y habilidades para diseñar e implementar una estrategia de defensa en profundidad, protegiendo la infraestructura de red contra amenazas internas y externas.

• Capítulo 6.1: Principios de Ciberseguridad en Redes

  • 6.1.1. La Tríada de la CIA: Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad.

  • 6.1.2. Vectores de ataque comunes: Malware, Phishing, DoS/DDoS, Man-in-the-Middle.

  • 6.1.3. El modelo de Defensa en Profundidad (Defense in Depth).

• Capítulo 6.2: Firewalls y Control Perimetral

  • 6.2.1. Tipos de firewalls: Filtrado de paquetes, Stateful, Proxy, Next-Generation Firewall (NGFW).

  • 6.2.2. Zonas de seguridad y políticas de acceso (ACLs).

  • 6.2.3. Sistemas de Detección (IDS) y Prevención (IPS) de Intrusiones.

• Capítulo 6.3: Control de Acceso a la Red (NAC)

  • 6.3.1. Conceptos y arquitectura de NAC (Network Access Control).

  • 6.3.2. Autenticación basada en puerto con IEEE 802.1X.

  • 6.3.3. Perfilado de dispositivos y políticas de acceso dinámicas.

• Capítulo 6.4: Monitoreo y Respuesta a Incidentes de Seguridad

  • 6.4.1. Gestión de eventos e información de seguridad (SIEM).

  • 6.4.2. Análisis de logs y flujos de red (NetFlow/sFlow).

  • 6.4.3. Planificación de la respuesta a incidentes y análisis forense de red.

Módulo 7: Gestión y Monitoreo de Redes

• Objetivo del Módulo: Enseñar las metodologías, protocolos y herramientas necesarias para la gestión proactiva del rendimiento, la configuración y las fallas en la red, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).

• Capítulo 7.1: Protocolos de Gestión de Red

  • 7.1.1. Protocolo Simple de Administración de Red (SNMP v1, v2c, v3).

  • 7.1.2. Monitoreo de logs centralizado con Syslog.

  • 7.1.3. Análisis de tráfico con NetFlow, sFlow, y IPFIX.

• Capítulo 7.2: Herramientas de Monitoreo de Red (NMS)

  • 7.2.1. Plataformas NMS (Network Management System) open-source (Nagios, Zabbix) y comerciales (SolarWinds, PRTG).

  • 7.2.2. Creación de dashboards, alertas y reportes.

  • 7.2.3. El concepto de observabilidad en redes modernas.

• Capítulo 7.3: Gestión del Rendimiento y la Capacidad

  • 7.3.1. Establecimiento de líneas base (baselines) de rendimiento.

  • 7.3.2. Planificación de capacidad para prever el crecimiento y evitar cuellos de botella.

  • 7.3.3. Monitoreo y reporte de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).

• Capítulo 7.4: Documentación y Gestión del Ciclo de Vida

  • 7.4.1. Importancia de la documentación: Diagramas de red lógicos y físicos.

  • 7.4.2. Gestión de la configuración y Base de Datos de Gestión de la Configuración (CMDB).

  • 7.4.3. Gestión de activos de red y del ciclo de vida de los equipos.

Módulo 8: Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas (UC)

• Objetivo del Módulo: Explorar la convergencia de las redes de voz, video y datos, comprendiendo la arquitectura, protocolos y consideraciones de calidad de servicio para implementar soluciones de Comunicaciones Unificadas.

• Capítulo 8.1: Fundamentos de Voz sobre IP (VoIP)

  • 8.1.1. Proceso de digitalización de la voz: Muestreo, cuantificación y codificación (Codecs).

  • 8.1.2. Protocolos de señalización: SIP y H.323.

  • 8.1.3. Protocolo de transporte en tiempo real (RTP) y su control (RTCP).

• Capítulo 8.2: Arquitectura de un Sistema de Telefonía IP

  • 8.2.1. Componentes: IP-PBX, Gateways de voz, Teléfonos IP (Hardphones y Softphones).

  • 8.2.2. Conexión a la red telefónica pública conmutada (PSTN) a través de troncales SIP.

  • 8.2.3. Consideraciones de diseño para alta disponibilidad y escalabilidad.

• Capítulo 8.3: Calidad de Servicio (QoS) para Voz y Video

  • 8.3.1. Requerimientos críticos de la voz y el video en tiempo real.

  • 8.3.2. Estrategias de marcado y priorización de tráfico de voz (DSCP).

  • 8.3.3. Mecanismos de cola para proteger el tráfico sensible a la latencia.

• Capítulo 8.4: Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS)

  • 8.4.1. Integración de voz, videoconferencia, mensajería instantánea y presencia.

  • 8.4.2. Plataformas líderes de mercado (Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom).

  • 8.4.3. Migración de sistemas de telefonía tradicionales a la nube.

Módulo 9: Virtualización de Red y Redes Definidas por Software (SDN)

• Objetivo del Módulo: Introducir el paradigma de la virtualización y la programabilidad en las redes, comprendiendo cómo SDN y NFV están transformando la agilidad, automatización y gestión de las infraestructuras de red.

• Capítulo 9.1: Virtualización de Servidores y Redes

  • 9.1.1. Conceptos de virtualización: Hipervisores (Tipo 1 y Tipo 2).

  • 9.1.2. Conmutadores virtuales (vSwitch) y su integración en entornos como VMware y Hyper-V.

  • 9.1.3. Tecnologías de superposición de red (Network Overlays) como VXLAN.

• Capítulo 9.2: Redes Definidas por Software (SDN)

  • 9.2.1. Arquitectura SDN: Separación del plano de control y el plano de datos.

  • 9.2.2. Componentes: Aplicaciones SDN, Controlador SDN y Dispositivos de red.

  • 9.2.3. Protocolos de comunicación Southbound (OpenFlow) y APIs Northbound (REST).

• Capítulo 9.3: Virtualización de Funciones de Red (NFV)

  • 9.3.1. Concepto de NFV: Desacoplar funciones de red (routers, firewalls) del hardware propietario.

  • 9.3.2. Funciones de Red Virtuales (VNFs) y su orquestación.

  • 9.3.3. Sinergias y diferencias entre SDN y NFV.

• Capítulo 9.4: Casos de Uso y Aplicaciones Prácticas

  • 9.4.1. Automatización del centro de datos con soluciones como Cisco ACI y VMware NSX.

  • 9.4.2. Gestión del tráfico (Traffic Engineering) y segmentación de red dinámica.

  • 9.4.3. El futuro de la programabilidad de la red.

Módulo 10: Redes en la Nube (Cloud Networking)

• Objetivo del Módulo: Entender los fundamentos, componentes y arquitecturas de red dentro de las principales plataformas de nube pública (IaaS), así como las estrategias para conectar de forma segura las infraestructuras locales con la nube.

• Capítulo 10.1: Fundamentos de Cloud Computing

  • 10.1.1. Modelos de servicio: IaaS, PaaS, SaaS.

  • 10.1.2. Modelos de despliegue: Nube Pública, Privada, Híbrida y Múltiple.

  • 10.1.3. Responsabilidad compartida en la seguridad de la nube.

• Capítulo 10.2: Componentes de Red en la Nube Pública (AWS, Azure, GCP)

  • 10.2.1. Redes Virtuales Privadas (VPC/VNet), subredes y tablas de enrutamiento.

  • 10.2.2. Grupos de seguridad y Listas de Control de Acceso de Red (ACLs).

  • 10.2.3. Balanceadores de carga, gateways de Internet y gateways NAT.

• Capítulo 10.3: Conectividad Híbrida y Multi-Nube

  • 10.3.1. Conexión a la nube mediante VPN de sitio a sitio.

  • 10.3.2. Conexiones dedicadas y privadas: AWS Direct Connect, Azure ExpressRoute, Google Cloud Interconnect.

  • 10.3.3. Arquitecturas de tránsito y hub-and-spoke para conectar múltiples VPCs/VNets.

• Capítulo 10.4: Gestión y Seguridad de Redes en la Nube

  • 10.4.1. Herramientas de monitoreo y diagnóstico nativas de la nube.

  • 10.4.2. Gestión de identidades y accesos (IAM) para recursos de red.

  • 10.4.3. Optimización de costos de transferencia de datos.

Módulo 11: Tecnologías Emergentes y Futuro de las Telecomunicaciones

• Objetivo del Módulo: Explorar las tendencias tecnológicas que están definiendo el futuro de la conectividad, preparando al gerente de redes para evaluar y adoptar innovaciones como IoT, 5G y la automatización inteligente.

• Capítulo 11.1: Internet de las Cosas (IoT)

  • 11.1.1. Arquitectura de una solución IoT: Sensores, Gateways, Plataforma en la nube.

  • 11.1.2. Protocolos de conectividad IoT: LoRaWAN, NB-IoT, Zigbee, MQTT.

  • 11.1.3. Desafíos de seguridad y escalabilidad en redes IoT.

• Capítulo 11.2: Redes Móviles de Quinta Generación (5G)

  • 11.2.1. Pilares de 5G: Banda ancha móvil mejorada (eMBB), comunicaciones ultra confiables de baja latencia (URLLC), comunicaciones masivas tipo máquina (mMTC).

  • 11.2.2. Arquitectura de red 5G y el concepto de Network Slicing.

  • 11.2.3. Impacto de 5G en la industria y la computación en el borde (Edge Computing).

• Capítulo 11.3: Automatización de Red e Infraestructura como Código (IaC)

  • 11.3.1. Principios de la automatización y el movimiento NetDevOps.

  • 11.3.2. Herramientas de automatización como Ansible, Python (con librerías como Netmiko/NAPALM) y Terraform.

  • 11.3.3. Construcción de pipelines de CI/CD para la configuración de red.

• Capítulo 11.4: Inteligencia Artificial en Operaciones de Red (AIOps)

  • 11.4.1. Aplicación de Machine Learning para el análisis predictivo de fallas.

  • 11.4.2. Detección de anomalías y correlación de eventos automatizada.

  • 11.4.3. Hacia las redes autogestionadas y auto-reparables (Self-Healing Networks).

Módulo 12: Gestión Estratégica y Proyecto Final

• Objetivo del Módulo: Integrar todos los conocimientos técnicos adquiridos en un marco de gestión estratégica, capacitando al estudiante para liderar proyectos, gestionar presupuestos y alinear la infraestructura de telecomunicaciones con los objetivos del negocio.

• Capítulo 12.1: Gestión de Proyectos de Telecomunicaciones

  • 12.1.1. Ciclo de vida de un proyecto: Iniciación, Planificación, Ejecución, Monitoreo y Cierre.

  • 12.1.2. Metodologías de gestión de proyectos (PMBOK, Agile).

  • 12.1.3. Gestión de proveedores, licitaciones (RFP/RFQ) y contratos.

• Capítulo 12.2: Gobernanza de TI y Marcos de Referencia

  • 12.2.1. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) para la gestión de servicios de TI.

  • 12.2.2. COBIT como marco para la gobernanza y gestión de la información y tecnología empresarial.

  • 12.2.3. Cumplimiento normativo y estándares (ISO 27001, PCI-DSS).

• Capítulo 12.3: Planificación Estratégica y Financiera

  • 12.3.1. Alineación de la estrategia de red con los objetivos de negocio.

  • 12.3.2. Elaboración de presupuestos: Gastos de capital (CAPEX) vs. Gastos operativos (OPEX).

  • 12.3.3. Análisis de Costo Total de Propiedad (TCO) y Retorno de la Inversión (ROI).

• Capítulo 12.4: Proyecto Final Integrador

  • 12.4.1. Presentación de un caso de estudio empresarial.

  • 12.4.2. Desarrollo de una propuesta completa: Diseño técnico, plan de implementación, análisis de seguridad y presupuesto.

  • 12.4.3. Defensa del proyecto ante un panel de expertos.

©  Diplomados Empresariales. Todos los derechos reservados.

Más Información